Как заплатить за квартиру на Госуслугах: инструкция
Основными коммунальными платежами, которые приходят за ЖКХ, являются:
- фонд капремонта.
- свет;
- газ;
- вода;
- канализация;
- домашний телефон и интернет;
Оплатить квартплату, потратив на это 15 минут, можно используя следующую пошаговую инструкцию:
- Зайдите в профиль на портале госуслуг.
- Перейдите во вкладку «Услуги», которая располагается в верхней строчке на странице личного кабинета.
- Выберите «Квартира, строительство и земля»
- Выбираем «Оплата ЖКХ», далее «Получить услугу»
- Отметьте получателя платежа. Выбор поставщика зависит от вашего местонахождения. Вписываем номер лицевого счета плательщика или УИН, которые есть в квитанции. Нажимаем кнопку «Далее»В поле, где необходимо ввести номер лицевого счета, можно указать код (уникальный идентификатор начислений). Он предназначен для удобства пользователей портала, так как нет необходимости вводить различные реквизиты организации или квитанции. Задаваясь вопросом, как узнать код, плательщик должен обратиться к платежному документу. Он располагается в строках с наименованием «лицевой счет», «ЛС» «Код» или «Индекс документа»
- После загрузки данных выходит сумма к оплате. Если по текущей квитанции отсутствует задолженность, хотя она есть, можно вписать произвольную сумму. Зачисление средств произойдет на ваш ЛС. Вписываем текущие показания счетчика (по желанию). Переходим «Далее».
- Перечислите денежные средства поставщику, используя банковскую карту, предварительно указав ее реквизиты.Портал госуслуг обеспечивает полную защищенность и целостность перевода и оплаты через банковскую карту.
- Указываем реквизиты карты, нажимаем «Продолжить», а далее перечисляем денежные средства поставщику.
Если в списке поставщиков не оказалась необходимого вам получателя, попробуйте найти его с помощью ИНН. Для этого необходимо перейти во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ)», и указать номер ИНН, который есть в счете. Как правило, ИНН находится вверху квитанции, рядом с лицевым счетом плательщика. При возникновении трудностей с поиском поставщика на сайте госуслуг, оплатить квитанцию придется через банк.
Зачисление денежных средств может занять до 7 дней, но как правило это происходит в течение 1-2 минут. Информацию по платежам можно посмотреть в личном кабинете портала госуслуг, переслать на электронную почту, или же распечатать квитанцию. Если по каким – либо причинам платеж не прошел, необходимо обратиться в техподдержку сайта.
Преимущества оплаты на сайте:
- Время предоставления услуги занимает 15 минут
- Комиссию портал госуслуг не взимает. Ее может удержать банк, если платеж произведен через банковскую карту; оператор связи, если через мобильный телефон; платежная система, если с помощью электронных денег.
- Используя мобильное приложение, пользоваться сервисом портала госуслуг можно в любое время суток, находясь в любом месте.
Оплата ЕПД
Единым платежным документом (ЕПД) называют квитанцию, где внесены все коммунальные услуги различных поставщиков, которые необходимо оплатить собственнику жилья. Например, в одной платежке могут указываться счета за свет, газоснабжение, водоснабжение, отопление, водоотведение и другие.
В отличие от обычной квитанции, ЕПД имеет свои достоинства:
- Собственник платит за коммуналку по одной квитанции, в которой указан весь перечень услуг.
- Размер квартплаты за каждую услугу в отдельности выбирает собственник.
- Денежные средства поступают поставщику, не попадая на расчетные счета управляющим организациям.
Единственный минус ЕПД: его получают только собственники квартир и домовладений, проживающих в Москве. Оплатить ЖКХ по данному документу, с помощью электронных сервисов, возможно на госуслугах, либо на сайте Правительства Москвы.
Обязана ли УК рассылать квитанции ЖХК?
В силу п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечивать свободный доступ к информации:
о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
о порядке и условиях их выполнения и оказания;
об их стоимости, тарифах (ценах) на ресурсы, необходимых для предоставления ЖКУ, согласно стандарту раскрытия информации, утвержденному Правительством РФ.
При этом на отношения между управляющей компанией и жильцами по взиманию платы за ЖКУ распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей». Непредоставление квитанций ЖКХ является нарушением ст.10 указанного закона. Согласно данной статье исполнитель должен своевременно предоставлять потребителю необходимые и достоверные сведения о стоимости и поставщике коммунальных услуг. Согласно п.6. Приказа Минрегиона РФ от 19.09.2011 N 454 платежный документ рекомендуется предоставлять потребителям услуг в распечатанном виде, за исключением случаев, когда жильцами и управляющей организацией согласована другая форма предоставления квитанций.
Таким образом, квитанции можно получать:
в виде бумажного документа;
на электронную почту;
в личном кабинете на сайте ЖКХ (подробнее).
Как оплатить услуги ЖКХ через портал Госуслуг
Оплата жилищно-коммунальных услуг производится в реальном времени. В качестве подтверждения проведения платежа, пользователь получает квитанцию о совершении оплаты. Исполненная квитанция направляется на электронную почту, поэтому у человека есть возможность ее распечатать для хранения или предъявления по запросу.
Пошаговая инструкция
- Первый шаг — авторизация на портале. Войти в свою учетную запись можно с помощью своего логина и пароля, после этого человек оказывается в своем личном кабинете;
Преимущество использования такой системы оплаты заключается в том, что пользователю направляется на электронную почту квитанция, подтверждающая внесение оплаты за пользование коммунальными услугами.
На заметку! Если человек не хочет оплачивать средства через онлайн-сервисы, он может распечатать квитанции на портале, после чего обратиться с ними в ближайшее отделение банка для перевода денежных средств через оператора.
Способы внесения средств
На портале можно оплатить услуги ЖКХ несколькими способами:
- С использованием своей банковской карты.
- При помощи номера телефона.
- Через электронный кошелек.
- По банковской квитанции при личном визите в отделение банка.
Существует ли дополнительная комиссия
Оплата услуг ЖКХ на портале производится без дополнительной комиссии. Такое послабление было сделано с целью стимулировать население оплачивать коммунальные услуги по текущим квитанциями через онлайн-сервисы.
Но комиссию за совершение платежа заплатить все же придется. Ее размер определяется условиями соглашения, заключенного между компанией-поставщиком услуг и банком, с карты которого пользователь производит оплату.
В среднем размер комиссии за перевод средств поставщику услуг ЖКХ составляет 1 процент от уплаченной по квитанции суммы.
Как избежать ошибок при оплате ЖКХ
На практике часто встречаются случаи, когда система при расчете платежа по квитанции указывает неправильные сумму, причем в большую сторону. Во избежание таких переплат, пользователь может самостоятельно вносить все данные по ресурсам, в особенности тех сведений, которые заполняются по счетчикам.
Важно! Чтобы оплачивать реальную стоимость услуг, человек должен не забывать вовремя передавать показания по счетчикам. Сделать это можно несколькими способами:
Сделать это можно несколькими способами:
- Через сайт компании-поставщика;
- В офисе управляющей компании;
- На портале Госуслуги.
Полезные советы
Придерживаясь некоторых советов, гражданин может существенно сэкономить время при проведении оплаты за услуги ЖКХ через портал:
- Данные используемой для оплаты карты банка или электронного кошелька можно сохранить. В дальнейшем все платежи можно будет производить, используя эти шаблонные данные, что позволит существенно сэкономить время;
- Чтобы сэкономить время, можно пользоваться специальным мобильным приложением Госуслуг. Тогда пользователь сможет оплачивать квитанции в любом месте, без привязки к персональному компьютеру;
- Создание шаблонов счетов. В дальнейшем для проведения платежа пользователю будет достаточно изменить период предоставления услуг и сумму по квитанции;
- Перед совершением оплаты, человек должен убедиться в том, что баланс его карты достаточен для перевода.
При правильном подходе, внесение платежа через портал обладает только преимуществами, среди которых возможность оплатить все услуги в одном месте, существенная экономия времени и удобство использования сервиса.
Где и как узнать номер ЛС по адресу
В каких случаях требуется узнать номер лицевого счета? Это необходимо, когда требуется срочно оплатить задолженность или проверить сумму долга, а квитанции под рукой нет.
Для получения ответа на вопросы о том, как узнать лицевой счёт по адресу, имеется целый ряд возможностей.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Самый надежный способ узнать номер ЛС — по платёжному документу. При постоянном получении единственного платёжного документа номер квитанции ЖКХ также будет единым, поскольку будет открыт единый лицевой счёт в ГИС ЖКХ.
В случае, когда собственник заключает прямые договора с поставщиками коммунальных услуг, он получает несколько квитанций с различными ЛС. И вполне возможно каждый такой лицевой счёт найти по адресу проживания.
В интернете
Но как узнать лицевой счёт ЖКХ по конкретному адресу, если нет квитанции? На просторах интернета действует очень много государственных и негосударственных ресурсов, принимающих оплату за услуги ЖКХ и предоставляющих информацию о ЛС.
После этого нажать значок «Повторить»
И вы окажетесь на странице оплаты, где уже есть сведения о номере лицевого счета, адресе и размере задолженности.
Специализированные ресурсы
Как уже говорилось, в интернете функционирует большое число специализированных ресурсов, помогающих ответить на вопрос, как узнать лицевой счёт. Например, узнать номер лицевого счёта от Мосэнергосбыта по адресу можно на сайте.
Мосэнергосбыт даёт возможность узнать номер лицевого счёта по адресу проживания без особых затруднений со стороны пользователя. Таким же образом Новосибирскэнергосбыт и большинство других аналогичных служб на своих сайтах помогают узнать лицевой счёт по адресу.
В управляющей компании
При отсутствии возможности использования перечисленных способов узнать код плательщика по адресу квартиры, например, в Москве или проверить лицевой счёт рекомендуется обратиться в управляющую компанию. Это можно сделать двумя способами.
При личном посещении офиса
Чтобы лично узнать свой код плательщика ЖКХ по адресу, необходимо иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя. На основании него можно получить номер лицевого счета и прочую информацию по нему.
В Сбербанке
Информацию том, как узнать лицевой счёт, можно получить в Сбербанке только в случае, если человек является действующим клиентом банка. При этом у него имеется несколько возможностей.
В личном кабинете
При данном варианте определения лицевого счёта на квартиру следует войти в Сбербанк Онлайн посредством ввода своих логина и пароля. Затем необходимо в поисковую строку ввести запрос «Лицевые счета для Сбербанка» и указать адрес жилья.
В банкомате
Чтобы получить номер ЛС с помощью банкомата Сбербанка, следует:
- Активировать пункт меню «Поиск и информация».
- Нажать на кнопку «Лицевые счета».
- Ввести адрес квартиры и наименование поставщика услуг.
- Считать с экрана номер ЛС.
- При желании сразу же оплатить сумму задолженности и распечатать квитанцию.
Способы внесения квартплаты
Самый распространенный из них это услуги почтового отделения. В этом случае плательщик должен обратиться с квитанцией к обслуживающему специалисту в порядке очереди. Расчет производится наличными или по банковской карточке. В такой ситуации человеку нет необходимости выполнять какие-либо операции. Все необходимое обслуживающий специалист сделает сам.
Ещё одним из вариантов расчета является обращение в банк. Такой способ аналогичен оплате в почтовом отделении. Человек предоставляет специалисту квитанцию, а также необходимую сумму или банковскую карточку. Этот вариант также исключает самостоятельное выполнение операции.
Аналогичным образом платить можно и при обращении в управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию, если пользователь заключил с последней договор напрямую. Хотя на практике такие случаи встречаются редко.
Иначе ситуация складывается в случае оплаты через терминал или банкомат. В таких ситуациях все необходимые действия человек должен выполнить самостоятельно, поэтому следует быть очень внимательным при внесении сведений. Хотя, если устройство расположено в помещении обслуживающего банка можно обратиться к помощи специалистов.
Кто разносит квитанции за ЖКХ?
В пункте 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации указано, что УК обязана предоставлять потребителям полный доступ к информации об услугах, порядке их оказания и выполнения, стоимости, тарифах. Также исполнитель обязан своевременно предоставлять квитанции на оплату услуг в распечатанном бумажном виде. Разносят их контролеры или сотрудники почты, раскладывая в почтовые ящики.
Кроме этого квитанцию можно получить в электронном виде на электронную почту или в личном кабинете на ЖКХ сайте.
Сейчас многие пользуются именно электронными платежками. Они отличаются рядом преимуществ:
- потребитель получает квитанцию сразу же после ее формирования;
- распечатать бланк можно в любой момент и в нескольких экземплярах;
- оплату можно производить удаленно.
Также получать квитанцию можно через ЕРЦ, если единый расчетный центр занимается обслуживанием вашего дома. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение и написать заявление. В нем нужно указать электронный адрес. С собой нужно иметь оригинал, а также копию гражданского паспорта, документы, которые подтверждают право собственности.
Особенности работы с порталом
Благодаря возможности внести платежи и широкому функционалу портал Госуслуг становится популярным среди пользователей. Для внесения суммы зарегистрируйте учетную запись на портале. Работа на госуслугах осуществляется с помощью компьютера, телефона или ноутбука.
Выделяют следующие преимущества оплаты через сайт:
- экономия времени;
- простота процедуры;
- возможность заплатить в удобное время.
Если вы желаете оплатить ЖКХ через Госуслуги, приведённая инструкция поможет не ошибиться. Предстоит пройти простые этапы, а для работы потребуется только УИН, указанный в квитанции.
Система является не только удобной, но и безопасной. Основное достоинство – скорость проведения операции. Если есть нужные данные, плательщику понадобится буквально несколько минут.
Работа осуществляется в круглосуточном режиме, благодаря чему воспользоваться сервисом можно в ночное время, выходные или праздничные дни.
Следуйте простым подсказкам на сайте, а при необходимости помощь окажет специалист по телефону. Система запоминает внесенные сведения, поэтому, при повторном обращении, не придется заполнять некоторые графы заново. При желании квитанцию можно распечатать или отправить на электронную почту.
Есть ли комиссия
Через систему Государственные услуги происходит оплата без комиссии. Это сделано для того, чтобы процедура была не только удобной для горожан, но и не требовала дополнительных расходов.
Учитывайте, что комиссии могут устанавливаться банком за совершение платежей через интернет. На портале можно указать любой способ, который будет без комиссии. Существует несколько удобных способов – банковской картой, электронными деньгами.
Преимущества для москвичей и льготников
Через Госуслуги не предоставляются субсидии. Для этого можно обратиться в МФЦ заблаговременно. Жители Москвы, имеющие льготы, могут оплачивать расходы в один клик. Это происходит благодаря специальному коду плательщика. Также в системе можно передать показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду.
Что такое Единый платежный документ?
Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.
Вы нашли, то что искали?
Да, отличный сайт много нужной и бесплатной информации. 41.25%
Еще нет, почитать нужно, разобраться. 46.25%
Да, но лучше проконсультируюсь с юристами. 12.5%
Проголосовало: 160
Форма ЕПД
- Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
- Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
- Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
- Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
- Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
- Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
- Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы — Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
- На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.
Можно выбрать оба варианта. По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF.Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.Можно отправить USSD-запрос с мобильного телефона. Для этого введите *377*5*5*3# и нажмите кнопку вызова.
Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет. Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги.
Как Посмотреть Епд За Предыдущий Период На Mos.Ru
).Для получения ЕПД после регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКУ». Далее нажать на услугу «Получить и оплатить ЕПД» После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов нажать кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу.Шаг 1.
https://youtube.com/watch?v=jcWRWWgHYao
Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.
Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.
Личный кабинет на сайте госуслуг
Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.
На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.
Как проверить оплату ЖКХ
Осуществить квартплату сегодня можно тремя основными способами:
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
+7 (499) 938-87-35 Москва, Московская область
+7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 333-89-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
- Используя интернет-банкинг;
- При помощи терминала самообслуживания или банкомата;
- на почте России.
Основными реквизитами плательщика будет выступать его лицевой счёт. Его номер рекомендуется если и не знать наизусть, то записать в месте, о котором вы не забудете. Если случилось так, что вы по какой-то причине забыли номер лицевого счёта, то получить информацию об оплатах коммунальных услуг можно следующими способами:
-
Обратившись в управляющую компанию. Выдержав живую очередь, обратитесь к специалисту, назвав точный адрес квартиры, по которой нужно уточнить ту или иную оплату.
- При помощи терминала или банкомата. На мониторе устройства выбираете «Коммунальные услуги» и вводите в открывшемся окне свои данные – полное имя и место жительства. Далее выбираете период, оплаты за который вас интересуют, и получаете все нужные сведения. Особенно хорошо то, что узнав долг, его сразу же можно погасить, не отходя от терминала. Гарантия защищённости вашего платежа – платёжный чек, который выдаёт как терминал, так и банкомат.
- В банке. Берёте старую квитанцию с реквизитами для оплаты и передаёте её работнику кассы. Он сообщает актуальные данные, и в той же кассе можно оплатить нужную сумму. Выбирая этот способ учтите, что банки обычно имеют свойство брать комиссию за свои услуги, и оплата коммуналки – не исключение.
- По телефону. Набирайте один из номеров соответствующей инстанции и быстро получайте любую информацию по оплатам! У каждой службы свой номер, а уточнить его несложно – как правило, он указывается на квитанции, так что найдите одну из старых и всё получится. Оператору нужно будет сказать адрес, по которому нужна информация и ваше полное имя.
-
В интернете. Через интернет проверять данные по оплатам проще всего, ведь даже не придётся выходить из дома. Алгоритм действий таков:
Реквизиты ПАО «Мосэнергосбыт» для оплаты
Банковские отделения предоставляют возможность оплатить квитанцию за свет по реквизитам. Вы можете скачать заполненный бланк в своем кабинете или вписать сведения в пустой бланк. Ниже представлены реквизиты для абонентов Москвы.
Реквизит | Значение |
Получатель | АО «Мосэнергосбыт» |
ИНН | 7736520080 |
Расчетный счет | 40702810738360027199 |
Банк-получатель | Московский банк ПАО Сбербанк г. Москва |
БИК | 44525225 |
Корреспондентский счет | 30101810400000000225 |
Напоминаем, что в квитанции должна быть информация не только о реквизитах Мосэнергосбыт, но и данные абонента, которому поставляется электроэнергия.
Нужно ли сохранять квитанцию об оплате ЖКХ?
Квитанция – документ, подтверждающий проведение оплаты. Официально срок ее хранения не определяется законодательством, но на некоторых указан рекомендуемый срок хранения – 3 года. Каждая коммунальная организация имеет право обратиться с иском о взыскании долга на протяжении трех лет.
Мы, на основании советов специалистов, рекомендуем сохранять платежки пять лет. Это поможет избежать неприятных ситуаций, если вдруг возникнут претензии о несвоевременной оплате или задолженности. Если оплаченная квитанция потерялась, можно зайти в личный кабинет, перейти в отдел «оплаченные» и скачать платежку.
Личный кабинет ЖКХ
ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.
Информация в ЕПД
- ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
- Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
- Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
- Месяц формирования документа.
- Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
- Информация об управляющей организации: ее наименование, адрес, контакты.
- Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
- Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
- Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
- Действующие тарифы на единицу услуги.
- Сумма начислений по услугам
- Информация о сумме льгот на определенные услуги.
- Информация о перерасчете.
Для жителей Москвы
Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru
Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:
- Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
- Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.
Портал Москвы
Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:
- получение и оплата единых платежных документов;
- официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
- право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
- ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
- проверка своевременности перевода денежных средств;
- возможность смотреть оплаченные услуги;
- право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.
Для жителей Московской области
Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:
- адрес временного проживания или прописки;
- параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
- число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
- количество проживающих лиц;
- форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).
Портал Московской области
Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.