Как отключить ростелеком полностью или приостановить обслуживания?

Просто выключить

Если требуется просто выключить устройство и при этом никаких сторонних проблем не возникло (вызывающих эту потребность), следует зажать кнопку включения (расположена на боковой панели) и подождать, пока появится меню. В отобразившейся панели будет несколько опций:

• Выключить смартфон.
• Перезагрузить смартфон.
• Перейти в автономный режим – отключить все беспроводные модули.

В любом случае, этот способ подойдет людям, которым нужно выключить смартфон перед поездкой, во время важного собеседования или с целью экономии заряда. Чтобы узнать, как выключить смартфон Huawei, если он завис, читайте далее

Как отказаться навсегда

Полный отказ от городского телефона Ростелеком делается не так быстро, но, тем не менее, просто.

С чего начать

Для начала соберите все необходимые документы. Какие документы потребуются для отключения?

• Договор на оказание услуг;
• Паспорт абонента, на которого оформлена домашняя трубка;
• Представитель абонента должен показать доверенность на право представлять услугополучателя, а также копии своего и его паспорта;
• В случае кончины собственника линии, наследники предъявляют копию свидетельства о смерти;
•  Если домашний телефон оформлен на предыдущего владельца квартиры, новые жильцы должны принести правоустанавливающие документы на квартиру;
• Заполненное заявление. Образец заполнения заявления на отказ от домашнего телефона в Ростелеком и его окончательное отключение можно скачать на официальном сайте провайдера. Кстати, если планируете лично идти в офис продаж, можно не готовить заявление заранее. Вам его выдаст менеджер, а также поможет заполнить;
• Если собираетесь отправлять документы почтой, не забудьте приложить квитанции об оплате задолженностей;
• Если планируете выслать бумаги по электронке, сделайте отчетливые сканы всех документов.

Далее нужно погасить задолженности.

В этом месте многие абоненты сталкиваются с неприятным сюрпризом. Дело в том, что не всегда можно отказаться от номера телефона Ростелеком раньше окончания срока действия договора без штрафных санкций.

1. Если у вас акционный тариф, скорее всего по его условиям, в случае преждевременного расторжения компания сделает перерасчет по полной стоимости и заставит вас заплатить разницу за каждый месяц пользования домашней трубкой;
2. Бывает еще хуже – когда абоненту приходится оплачивать и оставшийся период. В этом случае разумнее будет подождать до конца действия договора, чтобы все это время хотя бы пользоваться домашней линией. Иначе, получается, вы платите впустую, просто, из-за того, что были невнимательны при подписании контракта.
3. Если компания предоставила вам оборудование, чаще всего отказаться от услуг телефонной связи Ростелеком можно будет лишь при условии полного выкупа трубки. К сожалению, менеджеры крайне редко оповещают будущих абонентов об этой особенности.

Где можно отключить

Ну что же, вы узнали, какие нужно документы, чтобы отказаться от телефона Ростелеком, собрали их, погасили все задолженности. Также, закрыли обязательства по штрафным санкциям. Подготовили все чеки об оплате. Теперь, документы нужно предоставить провайдеру. Теперь встает вопрос, где можно отключить домашний телефон Ростелеком. Передать заявление на отключение услуги можно тремя способами:

• Можно сходить в офис лично. Напомним, взять бланк заявления на отказ от телефона в Ростелеком и написать его в соответствии с образцом на отключение можно заполнить здесь же;
• Отправить заказным письмом через Почту России. Это позволит Вам доказать факт того, что Вы передали заявление провайдеру;
• Выслать по электронной почте.

Если вас интересует, можно ли отключить телефон и оставить Интернет, мы ответим да, но только если обе эти услуги были подключены по отдельности. Если они входят в один тарифный план, отказаться от одной и отключить только ее, оставив другую не выйдет.

Больше мне не звони! Как в Москве отключить городской телефон МГТС?

Сложно представить себе офис без стационарного телефона. Цифры городского номера (особенно, если номер красивый и бесплатный) создают впечатление солидности и фундаментальности компании. Даже на подсознательном уровне. Видимо, это уходит корнями куда-то в далекое прошлое – туда, где еще жив телеграф.

Зато в пределах быта среднестатистического москвича домашний телефон давно потерял актуальность. Более того, из предмета гордости и роскоши он превратился в обузу. Минимальная стоимость тарифа на стационарную связь от МГТС 214 рублей в месяц плюс 60 копеек за каждую выговоренную минуту. Можно подобрать себе тариф от сотового оператора, который выйдет дешевле, а функционала будет гораздо больше. Ведь с домашнего номера у Вас точно не получится отправить сообщение другу или лайкнуть милого котика.

Но если аппарат стационарной связи до сих пор стоит у вас на подоконнике, и не просто как исторический артефакт, а подключен к телефонной сети, то каждый месяц он будет есть ваши деньги. Независимо от того, пользуетесь вы им или нет. Как отключить домашний телефон от МГТС, которым Москва давно не пользуется?

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

• финансовые;
• консультационные;
• бытовые;
• информационные;
• образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться. Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами

Наиболее распространенные:

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

• неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
• нарушение сроков выполнения условий договора;
• задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

Основные варианты отказа от домашнего телефона

Отказаться от оплаты можно двумя способами: временно заблокировать домашний телефон либо расторгнуть договор с поставщиком. В каждом из случаев потребуется указать причины, по которым пользователь прекращает пользоваться связью.

Временная блокировка

Этот вариант подходит для тех случаев, когда пользователь покидает дом на несколько месяцев. В течение срока, указанного в заявлении на временное отключение, оператор прекращает взимать абонентскую плату. При этом дозвониться на домашний телефон нельзя.

Важно! За временную блокировку также взимают абонентскую плату. Подключение этой услуги проводится через Личный кабинет оператора либо офис

В последнем случае потребуется предоставить:

Подключение этой услуги проводится через Личный кабинет оператора либо офис. В последнем случае потребуется предоставить:

• паспорт абонента;
• документ о собственности на квартиру (подойдет и выписка из ЕГРН);
• договор соцнайма (если квартира не приватизирована).

В случае временной блокировки телефон должен отключиться в день, указанный в заявлении.

Важно! В связи с тем, что за эту услугу взимают абонентскую плату, пользователи нередко на время отсутствия дома подключают дешевый тариф. Последний подключается со следующего месяца

При временной блокировке связь обратно подключается в течение трех дней.

Полный отказ

Чтобы отключить домашний телефон навсегда, потребуется расторгнуть договор с поставщиком телекоммуникационных услуг. Эту процедуру рекомендуют проводить через офис компании. В таком случае у пользователя останется документ, подтверждающий расторжение договора.

Вызов мастера

В процессе того, как вы будете звонить, дабы подать заявку на вызов мастера, оставьте свои рабочие контакты оператору, чтобы тот смог уточнить удобное для вас время и отправить в назначенное место свободного специалиста.

Придя на вызов, ремонтник осуществит диагностику кабельных сетей и сопутствующего оборудования с целью выявить поломку. Если окажется, что причина неисправности находится вне дома или квартиры абонента, тогда все затраты на ее устранение лягут на провайдера. Но если телефонный аппарат или провод вышли из строя по вине клиента, соответственно, финансовая сторона вопроса станет уже его проблемой. И как уже было сказано, стоимость восстановительных работ необходимо уточнять в индивидуальном порядке.

Как отключить интернет Ростелеком

Отключение интернета мало чем отличается от деактивации других услуг на время или на постоянной основе. Первое, что вам нужно сделать, — это детально изучить договор. Можете не сомневаться, что в нем прописаны все условия касательно отключения услуг. В разных регионах России условия могут различаться. Они различаются и в разных тарифах.

На время

Временное отключение возможно с помощью звонка в службу поддержки и посещения офиса, где вы заполняете предоставленный бланк заявления. Проще всего данную процедуру совершить через личный кабинет:

• в ЛК найдите нужную опцию и выберите «Управлять услугой»;
• нас интересует раздел «Общая информация»;
• здесь доступна кнопка «Заблокировать услугу»;
• появляется небольшая форма заявки. Помимо указания дат начала и окончания блокировки прочтите ниже, какой срок бесплатного периода деактивации услуги на время;
• нажмите на кнопку «Подтвердить».

Навсегда

При себе необходимо иметь следующее:

• собственный экземпляр договора;
• паспорт;
• оборудование (роутер), если вы его не выкупили;
• акт приема-сдачи оборудования.

Как отказаться от телефона, но сохранить доступ в интернет?

Если вы заключили договор на оказание пакета услуг, сохранить доступ в рамках действующих договоренностей не получится. Договор расторгается целиком и заключается новый. При необходимости будет заменено абонентское оборудование. Если доступ в интернет или другие услуги компании критичны для абонента, рекомендуется заранее позаботиться о переходе на раздельные тарифы и активировать или деактивировать услуги, которые не нужны в данный момент.

Если же отказ временный (длительный отпуск, путешествие или командировка) можно воспользоваться услугой добровольной блокировки, оплатив 300 рублей. В этом случае оказание услуг приостанавливается, а договор продолжает действовать. Дополнительная плата за подключение не взымается.

Если был залит водой, упал или греется

Когда гаджет был залит водой, устройство следует немедленно выключить. Сразу же выньте аккумулятор и отнесите его в сервисный центр. После выключения затопленный смартфон может работать некоторое время, но затем процесс окисления становится интенсивным, а это означает, что устройство «умрет» быстрее.

Если упавший телефон перестал реагировать, есть проблема с сенсорным экраном, значит, нужна диагностика в сервисном центре. Если при этом он греется в руке и через некоторое время зависает, попробуйте выключить гаджет и не трогайте его в течение десяти минут – дайте ему остыть. В то же время убедитесь, что аккумулятор не распух, особенно если ему более 1 года.

Проблемы с техникой возникают из-за неправильного использования, иногда из-за небрежности, падений и т. д. Сначала необходимо определить причину, а затем выполнить действия для ее устранения. Производители рекомендуют обращаться к специалистам, если самостоятельно обнаружить причину поломки вы не смогли.

Как выключить или перезагрузить телефон с несъёмным аккумелятором если он завис

Как выключить телефон

https://www.factroom.ru/sovety/nado-li-vyklyuchat-smartfon
https://infohuawei.com/razbor-voprosov/kak-otkljuchit-smartfon-huawei/

Как принудительно выключить смартфон если он завис?

ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

tweet

Предыдущая статьяHuawei Honor Band 3: основные функции, возможности и характеристики

Следующая статьяКак отключить голосовое оповещение на телевизоре Samsung? — Электроника Samsung

Можно ли воспользоваться МФЦ для отказа от телефона?

Многофункциональные центры по экстерриториальному принципу также могут помочь с отключением городской телефонной связи. Принцип одного окна позволяет решать большинство вопросов граждан без необходимости посещения различных учреждений. Для того, чтобы расторгнуть договор необходимо явиться в ближайший Многофункциональный центр и оставить заявку.

Алгоритм действий:

• Запишитесь на прием по телефону или по факту, взяв квитанцию в аппарате «электронной очереди» в самом МФЦ.
• Оплатите госпошлину (60 рублей на момент публикации).
• Заранее возьмите квитанцию об оплате услуг связи, квитанцию об оплате госпошлины, документ, подтверждающий право владения жилым помещением квартиры.
• Напишите заявление о разрыве договора или отключении конкретной услуги.

По результатам обращения абоненту сообщается время визита мастера, который отключит городской телефон, а при необходимости заберет оборудование, принадлежащее провайдеру услуг связи.

Отсутствие вреда здоровью и экологии

Хотя мобильные телефоны существуют давно и постоянно совершенствуются, наука до сих пор не может оценить их влияние на человека и окружающую среду. Исследования проводятся регулярно, но результаты зачастую противоречат друг другу и не позволяют сделать общий вывод.

Вот и крупнейшее на данный момент исследование, которое велось американцами 10 лет и было подытожено в начале февраля 2018 года, так и не дало ответа, опасно или нет излучение мобильников.

Зато можно быть уверенным, что телефоны стандарта DECT не подвергают абонентов опасному уровню облучения. Во время разговора мощность сигнала автоматически снижается или усиливается в зависимости от расстояния между трубкой и базой: чем ближе, тем мощность меньше.

А в режиме ожидания передача сигнала на трубке вовсе отключена. Таким образом влияние на организм и окружающую среду сведено к минимуму.

Как заблокировать городской телефон МГТС

Есть два способа подать заявление на добровольную блокировку:

• в чате поддержки на сайте МГТС;
• в Центрах продаж и обслуживания.

Для подачи необходимо подготовить документы:

• заявление на добровольную блокировку;
• паспорт;
• документ на право владения квартирой, помещением;
• если квартира коммунальная, потребуется единый жилищный документ.

Заявление на подключение услуги (или отключение — включение телефона) желательно скачать с официального сайта МГТС и заполнить заранее, хотя бланк можно получить и в Центрах обслуживания.

Если же вы решите подать заявление через чат, достаточно будет отсканировать его, паспорт и право собственности на квартиру, затем прикрепить эти документы к переписке с сотрудником в чате. Так, не выходя из дома можно временно заблокировать домашний телефон, а затем включить его при необходимости.

Расторжение договора с Ростелеком через личный кабинет

Итак, что конкретно нужно сделать, чтобы прекратить сотрудничество с Ростелекомом?

1. Для начала зайдите в личный кабинет или как минимум позвоните на горячую линию, чтобы уточнить, есть ли у вас задолженности;
2. Внимательно прочтите договор. Если вы пользовались акционным тарифом, даже купленным оборудованием по акции, возможно, компания потребует выплатить сумму, которую из-за действующей скидки/промо-акции вы не оплатили ранее;
3. В договоре также будет написано, на каких условиях вы получили оборудование. Если выкупили, проблем нет. Купили в рассрочку — придется доплачивать сумму согласно условиям рассрочки. Если брали оборудование в аренду, пакуйте в коробку. А если оборудование имеет визуальные повреждения (в т.ч износ), не работает один из входов для кабеля? Вполне возможно, что компания потребует компенсацию;
4. Именно абоненту, с кем был заключен договор, нужно с паспортом (или другим документом удостоверяющим личность) и оборудованием (если бралось в аренду) обратиться в офис Ростелеком;
5. В офисе вам сообщат, в какой форме нужно подать заявление;
6. Если передаете оборудование, обязательно требуйте акт-причем передачи!;
7. В офисе также можно погасить задолженности. Если вы пользовались промо-акциями, вам сделают перерасчет и сообщат, какую стоимость нужно доплатить;
8. Все, сотрудничество компании с вами официально прекращено.

Напоследок ответим на частый вопрос — потерял договор, он в недолжном виде (залит кофе, например), что делать? Это не помешает расторжению договора. Просто берите с собой паспорт. У сотрудников в компании есть экземпляры заключенных договоров в базе всегда.

Как заблокировать сим карту МТС если потерял телефон

В этой ситуации случае можно:

• воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС;
• позвонить в контактный центр;
• лично зайти в ближайший офис обслуживания.

Очевидно, что симку при этом придется заблокировать навсегда, поэтому предпочтительнее обратиться в офис. Там, предъявив паспорт и написав соответствующее заявление, вы сможете сразу получить новую сим-карту вместо потерянной и снова активировать номер телефона со всеми услугами на нём.

Однако, если у вас нет возможности быстро добраться до офиса, лучше все же предварительно установить через личный кабинет или звонок в контактный центр добровольную блокировку, чтобы не дать возможности злоумышленнику воспользоваться вашим телефоном.

Войти в личный кабинет на сайте вор в этом случае также не сможет, поскольку на заблокированные телефоны не высылается пароль для входа.

Набрать оператора любым способом, объяснить проблему. Он спрашивает некоторые данные о состоянии счета, часто набираемых контактах, последних пополнениях и т.п. Блокировка сим карты МТС занимает от нескольких минут, до нескольких часов.

1. Позвоните по телефону
2. Внимательно слушайте автоинформатора и проследуйте инструкции.
3. Дождитесь ответа сотрудника колл-центра.
4. Объясните проблему.
5. Вас спросят некоторые личные данные. Это требуется для идентификации вашей личности.

Самостоятельно закрыть симку возможно посредством авто меню. Но этот способ доступен при наличии сим-карты. Иными словами, при возникновении неприятности в виде пропажи смартфона, активация опции будет невозможна. Вариант подходит лишь для временного закрытия доступа.

Позвоните – 111. Прослушайте автоинформатора. Он продиктует названия пунктов. Выберите нужный вариант и подтвердите свое действие. Достаточно следовать четкой инструкции от автоответчика. Блокировка начнет действовать в течение нескольких минут.

Были описаны все доступные варианты, позволяющие отказаться от услуг оператора.

Читайте про операторов: Как настроить интернет на МТС — настройки интернета МТС

Подача заявления

Заявление на отключение телефонной линии подаётся только после того, как абонент погасил долги по услугам, если таковые имеются, расторжение договора с наличием задолженности невозможно. Поскольку платёжные квитанции компанией не рассылаются, информацию о состоянии лицевого счёта клиент должен уточнять самостоятельно. Сделать это несложно, всегда можно воспользоваться сервисными номерами оператора, личным кабинетом или походом в офис.

При положительном балансе принимать решение следует быстро, поскольку можно дождаться списания следующей абонентской платы, и потом придётся хлопотать о погашении задолженности. Нужно посетить ближайший офис компании и заполнить форму заявления (некоторые отделения просто дают листок и диктуют, что писать). Обязательные сведения в заявлении следующие:

• персональные данные (ФИО), а также паспортные данные (при вас должен быть документ, удостоверяющий личность);
• контактные данные (мобильный номер телефона для уточнения техником приезда). Сотрудники должны посетить квартиру, чтобы отключить линию;
• номер ранее заключённого договора с Ростелекомом;
• адрес регистрации (место оказания услуги);
• желательная дата отключения услуги.

Также потребуется ксерокопия паспорта и договор с Ростелекомом на предоставление услуги. Менеджер, принимающий у вас заявку, разъяснит все непонятные моменты, а также объяснит, какие действия в дальнейшем потребуются для завершения процедуры расторжения договора и отключения связи. Кроме того, если на лицевом счёте осталась значительная сумма, то сотрудник может её вывести.

Стоит помнить, что расторгать договор имеет право только тот, кто его заключал. Также следует предварительно ознакомиться с образцами заявления на расторжение, при неправильном заполнении заявку не примут. Если владелец договора не может лично присутствовать в офисе, то доверенное лицо должно предъявить нотариально заверенную доверенность от абонента. Если же владелец договора умер, то подать заявление могут наследники при наличии паспорта и справки о смерти (свидетельства).

Правила отключения домашнего телефона МГТС

Если ваша жизнь настолько мобильна, что нет необходимости в домашнем телефоне или вы собираетесь уехать на длительный период то, можно отключить телефон на любое время или навсегда – расторгнув договор с компанией.

Этапы отключения домашнего телефона:

1. Посетить сайт компании https://mgts.ru и найти ближайшее удобное отделение. Список отделений находится в центре верхней части страницы.

2. Отделения представлены на карте, для удобства поиска можно выбрать ваше местонахождение в поле «Регион» или нажать на вкладку «Показать списком».

3. В отделении необходимо написать заявление по образцу, предложенному менеджером с указанием причины. После чего на ваш сотовый номер вам придет уведомление об отключении телефона.

Если оборудование предоставляла вам компания в рассрочку и не прошел срок его выкупа.

То необходимо его также сдать менеджеру или договориться о дате посещения вашей квартиры или дома мастером.

При наличии на счете задолженности ее необходимо погасить в день написания заявления или раньше.

Получить консультацию по любому вопросу, адресам и режимам работы отделений, оформить вызов мастера можно обратившись по номеру 8-495-636-0-636.

Заявление на отключение телефона

Чтобы отказаться от услуг МГТС по предоставлению городского номера, потребуется заполнить заявление необходимыми данными.

Официальный бланк заявления можно взять у менеджера или скачать с сайта компании.

Основные варианты отказа от домашнего телефона

Отказаться от оплаты можно двумя способами: временно заблокировать домашний телефон либо расторгнуть договор с поставщиком. В каждом из случаев потребуется указать причины, по которым пользователь прекращает пользоваться связью.

Временная блокировка

Этот вариант подходит для тех случаев, когда пользователь покидает дом на несколько месяцев. В течение срока, указанного в заявлении на временное отключение, оператор прекращает взимать абонентскую плату. При этом дозвониться на домашний телефон нельзя.

Подключение этой услуги проводится через Личный кабинет оператора либо офис. В последнем случае потребуется предоставить:

• паспорт абонента;
• документ о собственности на квартиру (подойдет и выписка из ЕГРН);
• договор соцнайма (если квартира не приватизирована).

В случае временной блокировки телефон должен отключиться в день, указанный в заявлении.

При временной блокировке связь обратно подключается в течение трех дней.

Полный отказ

Чтобы отключить домашний телефон навсегда, потребуется расторгнуть договор с поставщиком телекоммуникационных услуг. Эту процедуру рекомендуют проводить через офис компании. В таком случае у пользователя останется документ, подтверждающий расторжение договора.

Как отключить телефон, но оставить интернет

Вместе с городским телефоном отключается интернет, подключённый по технологии ADSL. В некоторых населённых пунктах эти услуги неразрывные – можно отказаться от интернета, оставшись с телефоном, но не наоборот. В крайнем случае переведите телефон на минимальный тариф и не пользуйтесь им.

Ещё одно решение – подать заявку на подключение оптического интернета. Сделайте это через личный кабинет, на сайте оператора или по номеру 8-800-1000-800. Специалисты проверят наличие технической возможности подключения и вынесут свой вердикт. Если техническая возможность есть, вы получите ещё более скоростной интернет и расстанетесь со стационарным телефоном – цель достигнута.

Можно ли отключить стационарный телефон через Интернет

Взвесив все за или против, есть пользователи, которые принимают соответствующее решение, после чего ищут информацию о том, как отключить стационарный телефон.

При этом они уверены, что процедуру отключения домашнего телефона можно сделать через Интернет.

Отключить стационарный телефон только через Интернет вряд ли получится. Правда, можно подать онлайн-заявку, спустя некоторое время с Вами свяжутся, дабы уточнить причины такого решения.

Чтобы подать заявку через Интернет, желательно зарегистрироваться на сайте Ростелекома. Тогда у Вас будет личный кабинет в Ростелекоме.

Подробнее про регистрацию, оплату телефона в личном кабинете Ростелекома подробнее ТУТ.

Также на сайте можно подать заявку на то, чтобы получать бумажные счета Ростелекома на свою электронную почту.

Войдя в свой личный кабинете в Ростелекоме, спускаемся в подвал и там кликаем по опции «Обратная связь»:

1 на рис. 1 – опция «Обратная связь», 2 – История заявок на обратную связь, 3 – Мои заявки.

Рис. 1. Ссылка на «Обратную связь» с Ростелекомом в своем личном кабинете

Если заявка подается через личный кабинет, то сотрудник Ростелекома может быстро идентифицировать обратившегося человека, в частности, проверить его задолженности и прочие нюансы. Смею предположить, что это ускоряет обработку вашей заявки.

Кликнув по голубому баннеру «Напишите нам»(рис. 1), можно «чатиться», то есть, вести онлайн-переписку в чате с сотрудником Ростелекома.

Если нет личного кабинета на сайте Ростелекома и нет желания его создавать, тогда можно написать заявку по электронной почте:

Как отключить телефон на некоторое время

Чтобы остановить связь временно, нужно иметь Личный кабинет. Новым пользователям доступы дают в день подключения, однако те, кто подключил домашний телефон больше 3-х лет назад, должны создать его самостоятельно.

Для этого необходимо:

Далее нужно повторно ввести номер/почту или пароль и нажать «Войти». Затем нажать кнопку «Привязать услугу», введя свой лицевой счет (он указан в договоре).

Важно! Приостановить действие услуги можно на срок до 2-х лет, продлить блокировку можно за сутки до ее окончания через офис или номер 8 (800) 100-08-00. Чтобы отказаться от связи, нужно:

Чтобы отказаться от связи, нужно:

1. Отправить отсканированные копии паспорта и заявления в разделе «Помощь».
2. В графе «Сообщение», в котором нужно указать причину и период приостановки.

Стоит отметить, что временно заблокировать связь можно на 30 дней бесплатно, далее стоимость услуги составляет от 4,20 до 5,50 рубля за 1 день. Также в течение этого времени необходимо оплачивать оборудование, взятое в аренду.

В течение нескольких дней специалист Ростелекома сообщит об отключении городского телефона. Также приостановить действие услуги можно по телефону: 8 (800) 100-08-00.

Совет! Рекомендуем приостанавливать услугу по телефону или в офисе провайдера, так как процедура рассмотрения онлайн-заявки занимает около 10 календарных дней.

Если вы планируете переезд на другое место, то не обязательно отключать услугу полностью. Провайдер предлагает воспользоваться бесплатной услугой «Переезд».

Для этого нужно обратиться в офис Ростелекома или позвонить по номеру: 8 (800) 100-08-00. Переподключение городского телефона занимает до 3-х дней и приостанавливается на это время.

Также в течение этого времени предоставляется скидка на услуги в течение двух месяцев.

Важно! Услуга действует только при переезде внутри региона

Похожие записи:

Как правильно пить виски Чем заменить хлеб на безуглеводной диете? 12+ способов заменить хлеб на кето (а также булки и лаваш) Последствия употребления крепкого пива балтика 9 Основные характеристики работы кофеварки модели vitek 10 японских блюд, которые вы должны попробовать Сколько калорий в буженине запеченной. калорийность буженины из свинины