Осаго

Содержание

Отличия электронного полиса от бумажного

Такой полис также обозначается, как e-ОСАГО. Обеспечивает абсолютно идентичные бумажному документу возможности и права, имеет свои недостатки и преимущества.

Плюсы и минусы e-ОСАГО

Плюсы
удобное оформление без посещения офиса страховой;
в ходе такого заключения договора можно избежать навязывания дополнительных услуг от сотрудников компании;
есть возможность приобрести полис любой организации, даже когда ее представительство в городе отсутствует;
не обязательно возить бумажную версию полиса, достаточно предъявить его в цифровом формате.

Минусы
отсутствие возможности оформления на новое авто или для водителя-новичка (приобрести e-ОСАГО можно только, когда соответствующие данные уже вносились в базу РСА ранее);
полис вступает в силу только через 3 дня после оплаты (бумажный начинает действовать сразу после оформления);
за указанные данные и любые опечатки при регистрации водитель самостоятельно несет полную ответственность.

Может ли виновник аварии получить выплаты по ОСАГО

Приобретая ежегодно полис ОСАГО, не все водители четко понимают, что дает им данная страховка, и в каком случае можно рассчитывать на помощь страховой. Страхование ОСАГО создано для того, чтобы обеспечить защиту ответственности владельцев страховки перед другими водителями. Поэтому полис покрывает ущерб пострадавшей стороны. Виновник ДТП вынужден из собственного бюджета восстанавливать свой автомобиль.

Но в любой ситуации могут быть исключения, поскольку не всегда можно точно сказать, кто виноват в аварии. В некоторых случаях виноваты оба водителя. Тогда виновник является и пострадавшим, и каждая сторона получает компенсацию, которая составит только 50% от суммы.

Ситуации, расценивающиеся как нестраховые

В Федеральном законе № 40 «Об обязательном страховании автогражданской ответственности…» прописано, что представляет собой страховой случай. Для признания страховой компанией страхового случая, необходимо соблюдение ряда условий, а именно:

  • у автолюбителя должна наступить автогражданская ответственность;
  • участниками ДТП должно быть не менее двух водителей.

Например, если автолюбитель, управляя автомобилем въехал в дорожное ограждение, то такой случай не будет рассматриваться СК как страховой, так как автолюбитель является единственным участником ДТП. При дорожно-транспортном происшествии должна наступить автогражданская ответственность у одного из участников, другой участник становится потерпевшим, что дает ему право на получение компенсации причиненного ущерба со стороны страховщика (за исключением случаев обоюдной виновности автовладельцев).

Страховая компания может отказать в выплате компенсации причиненного ущерба по ОСАГО, если транспортное средство было повреждено на стоянке (парковке, во дворе), при этом обстоятельства нанесения ущерба неизвестны. К примеру, сюда относится случай, когда автомобиль был поцарапан предметом, переносимым гражданином (сумка, ведро, труба и т.д.).

В данном случае, страховщик не расценивает случай как страховой, так как повреждения были нанесены не транспортным средством, следовательно, у человека не возникла автогражданская ответственность. Но, если повреждения были нанесены другим автомобилем, то такой случай относится к страховому по ОСАГО.

Авария во дворе или на парковке

Давайте разберемся, является ли авария, случившая во дворе, страховым случаем. В случае возникновения дорожно-транспортного происшествия в дворе дома (на парковке или ином месте), когда водитель, двигаясь на автомобиле повреждает другое ТС (например, сдает задом или в иной ситуации), ему следует предпринять те же действия, что и при ДТП на дороге, так как авария во дворе – это тоже ситуация, относящаяся к страховому случаю, и регулируется она теми же документами, что и стандартное ДТП.

Важно! Если автолюбитель покинет место аварии (на трассе, во дворе, на парковке и в иных местах), то это считается серьезным нарушением Правил дорожного движения РФ, за которым следует серьезное наказание.

Существует и иная ситуация, которая может возникнуть на парковке или во дворе жилого дома – это повреждение ТС при открытии двери другого припаркованного автомобиля. Данная ситуация не относится к страховому случаю, так как ТС не находилось в движении, поэтому страховщики отказываются от выплат в подобного рода ситуациях.

Как действовать в случае ДТП?

Если в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам и у всех водителей есть действующие полисы ОСАГО, то требование о возмещении вреда необходимо предъявлять своему страховщику

Важно! В случаях причинения вреда жизни или здоровью участников ДТП заявление о страховом возмещении следует подавать в страховую компанию виновника ДТП. Заполненные извещения о ДТП должны быть переданы участниками ДТП в свои страховые компании (или их представителям в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло ДТП) в течение пяти рабочих дней после ДТП

Заполненные извещения о ДТП должны быть переданы участниками ДТП в свои страховые компании (или их представителям в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло ДТП) в течение пяти рабочих дней после ДТП.

Срок рассмотрения заявления о страховом возмещении составляет 20 календарных дней.

За несоблюдение сроков выдачи потерпевшему направления на ремонт предусматривается начисление неустойки в размере 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки. За нарушение сроков осуществления ремонта страховщик наказывается неустойкой в размере 0,5% от размера страхового возмещения.

На каких условиях проходит восстановительный ремонт?

Предельный срок осуществления ремонта — не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим транспортного средства на СТО.

СТО не должна находиться дальше, чем в 50  километрах от места ДТП или места жительства потерпевшего (по его выбору).

Ремонт новых автомобилей (не старше двух лет) должен производиться на СТО официального дилера, осуществляющего гарантийное сервисное обслуживание.

Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, — 12 месяцев.

Как получить деньги напрямую от виновника аварии

Зачастую размер компенсации от страховой компании значительно меньше реального ущерба. Но страховщик производит выплаты только в рамках установленного лимита. Поэтому надеяться или требовать дополнительные возмещения бессмысленно. Но пострадавший имеет право потребовать разницу с виновника аварии.

От виновника ДТП вы вправе потребовать:

  • Материальный ущерб на восстановление автомобиля;
  • Возмещение ущерба за моральный вред;
  • Утраченную прибыль от поездки.

В основном по таким заявлениям судом выносится решение в пользу истца. При этом компенсацию от ответчика вы получаете не сразу, а небольшими частями ежемесячно.

Вам может быть интересно:

Возможен ли страховой случай без ДТП?

Из содержания Закона «Об ОСАГО» следует — если факт ДТП документально зафиксирован не был, то и рассчитывать на то, что страховая организация будет что-либо выплачивать не стоит. Как уже было отмечено выше, случай должен быть связан с дорожным движением. Если же есть необходимость застраховать транспортное средство от всевозможных рисков, не связанных с авариями на дороге (стихийные бедствия, угон, пожар, самопроизвольное возгорание и прочие неприятности), нужно вдобавок оформлять полис КАСКО.

Однако в данной ситуации есть одно исключение. Многие компании любят навязывать клиенту дополнительные услуги, одними из которых являются программы страхования от ущерба и страхования от угона. Поэтому если клиент принял решение дополнительно включить в полис одну из данных программ, то, разумеется, при наступлении предусмотренного страхового события ему будет выплачиваться денежная компенсация.

Действует ли ОСАГО во дворах и на парковке?

Многие автовладельцы интересуются вопросом — будет ли действовать полис, если ДТП произойдет не во время движения по дороге, а на территории парковки или двора, где машина была оставлена? Согласно содержанию закона, дворы и парковки являются прилегающими к дороге территориями, а, значит, относительно возникших там происшествий действуют точно такие же правила.

Следует помнить, что для данных территорий действуют стандартные требования к документам, предоставляемым в страховую компанию для получения выплаты. Попасть в серьезную аварию на парковке сложно, и дело в основном ограничивается мелким ДТП с небольшими повреждениями. Учитывая этот факт, водители зачастую не желают тратить на оформление бумаг слишком много времени, делают много ошибок в документах, и в конечном итоге потерпевшая сторона остается без денежной выплаты.

Кроме того, на стоянках по причине невнимательности нередко случаются происшествия, даже когда автомобили и потерпевшего и виновника вовсе не находятся в состоянии движения

Типичная ситуация такого рода – неосторожное открытие дверей машины, приводящее к повреждению близко стоящего автомобиля.  Данный инцидент не является ДТП, а значит Закон «Об ОСАГО» в отношении него действовать не будет

Как составить заявление о наступлении страхового случая

Для получения компенсации при наступлении страхового случая лицу, пострадавшему в ДТП, необходимо при первой возможности сообщить страховщику о наступлении страхового случая. При этом потерпевшие подают в СК заявление установленной формы о возмещении убытков и пакет необходимых документов. Заявление составляется по форме, утв. Приложением № 6 к Положению ЦБ № 431-П и содержит следующие сведения:

  • наименование СК;
  • наименование пострадавшей стороны, адрес ее проживания, контакты;
  • сведения о поврежденном имуществе: владелец, марка, модель, VIN, год изготовления, госзнак и так далее;
  • сведения о причинении вреда здоровью/жизни;
  • дата, время, адрес и обстоятельства наступления страхового случая;
  • просьба о стразовом возмещении;
  • перечень документов, дата, подпись.

Бланки заявлений можно найти на сайте страховщика.

Куда обратиться при наступлении страхового случая

В случае наступления страхового случая, лицо, намеренное возмещать понесенный им в ДТП ущерб, обязано действовать как можно быстрее. Извещение о ДТП, подаваемое вместе с заявлением, должно быть направлено страхователю в 5-дневный срок после наступления страхового случая. Водителю, пострадавшему в ДТП, необходимо обратиться:

  • в СК, чьим полисом обладает пострадавший по прямому возмещению, если участники ДТП имели действующий полис автогражданки, а в самом происшествии пострадало только имущество;
  • в СК, чей полис имел виновник столкновения, если возмещению подлежит не только имущественный, но и личный ущерб.

Что такое безальтернативное возмещение

Это новшество вступило в силу в 2014 году. Почему «новшество»? Потому что многие водители до сих пор обращаются в компанию виновника ДТП за страховкой, теряя время для подачи заявления на компенсацию вреда. Между тем, к этому правилу тоже введено дополнение.

Итак, начиная с 2014 года водитель, попавший в ДТП, должен подавать заявку на возмещение ущерба только в свою СК — туда, где купил полис обязательного страхования. Здесь есть ограничения — прямое возмещение ущерба (ПВУ) возможно, если:

  • застрахованы все участники ДТП;
  • вред причинен только транспортным средствам.

До 2017 года механизм прямого возмещения работал только при столкновении двух ТС, сейчас количество участников аварии двумя не ограничено.

Если вы — потерпевший в столкновении, надо уведомить о произошедшем свою страховую организацию. В течение 5 рабочих дней после происшествия обратитесь к ней с заявлением о получении прямого возмещения вреда. Для этого подготовьте комплект необходимых документов. Если же вы — виновная сторона, оставьте потерпевшему номер и серию своего полиса ОСАГО. Объясните, что обращаться за возмещением он должен в свою страховую компанию.

Должен ли виновник сообщать в свою страховую компанию?

Многих участников аварии интересует вопрос, обязан ли виновник уведомлять страховую фирму по ОСАГО? При наступлении страхового случая сообщать в свою СК страхователи должны всегда в обязательном порядке, независимо от обстоятельств аварии, иначе компания имеет право отказать в выплате или выставить регресс. Уведомление страховщика о дорожном инциденте является обязанностью любого гражданина на законодательном уровне.

ДТП относится к преступлениям, совершенным по неосторожности, даже если авария произошла со смертельным исходом. Но если виновник происшествия сбежал с места столкновения, его действия переведутся в разряд умышленного преступления

Виновное лицо обязано позвонить в страховую компанию и сообщить, что именно он спровоцировал происшествие на дороге. Также необходимо указать:

  • место и время ДТП;
  • количество столкнувшихся машин и пострадавших, тяжесть состояния;
  • года выпуска, марки, и номера транспортных средств.

Далее виновный должен действовать по указанию страхового специалиста.

В течение какого времени после аварии нужно сообщить о происшествии? Любой водитель должен посетить свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней и предоставить:

  • свою часть «Извещения о ДТП»;
  • запись видео- или фотосъемки места аварии;
  • заявление, где указывается, что видео- или фотосъемка не корректировалась;
  • возможность произвести страховщику осмотр поврежденного автомобиля;
  • заявление о возмещении убытков.

Скачать образец заявления о возмещении убытков

Также виновник аварии может начинать утилизацию или ремонт своего транспортного средства только через 15 дней с момента ДТП. Если эти действия были проведены раньше срока, то СК имеет право требовать возврата денежных средств, так как не был установлен реальный объем повреждений. Пренебрежение обращением к страховщику может привести к выставлению требования регресса безответственному страхователю.

Порядок оформления

Страховая выплата оформляется и совершается согласно строгому порядку действий. Они выполняются после рассматривания заявления о наступлении страхового случая.

Порядок представлен следующим образом:

  1. Установить основания для компенсации страховой компанией.
  2. Измерить величину выплаты для покрытия ущерба (зависит от условий договора полиса ОСАГО).
  3. Оформление требуемой документации с указанием всех требуемых реквизитов.

В течении до 15 рабочих дней после наступления ДТП страховщику вручаются заполненные об аварии (или же направляются любым способом, особенно – заказным письмом, что фиксирует сроки отправки и получения в руки).

Случаи, когда отказ в выплате законен

Существуют ситуации, когда о компенсации можно даже не мечтать, и они, по большей части, связаны с проявлением личной безответственности водителя. Так, страховая компания непременно откажет в выплате, если водитель:

  1. Вел автомобиль, будучи нетрезвым. Это является отягчающим обстоятельством, поскольку считается, что если бы водитель был трезв, то ДТП могло бы не произойти. Таким образом, алкогольное опьянение виновника аварии почти всегда становится камнем, тянущим его на дно. Кстати, скрыть этот факт, отказавшись от медицинского освидетельствования, не получится – это будет воспринято, как доказательство вины.
  2. Не продлил вовремя свой страховой полис, и тот на момент возникновения ДТП оказался с истекшим сроком действия. Следует помнить, что договор об обязательном страховании ОСАГО заключается на год, и озаботиться его перезаключением нужно заранее. Некоторые страховые компании дают возможность продлить полис ОСАГО за два месяца до окончания его срока действия.
  3. Управлял транспортным средством, которым не имел права управлять – не были получены водительские права соответствующей категории. Еще один вариант – права отсутствуют как таковые: бывает, что за руль садятся лица, вообще не проходившие обучение в автошколе, и научившиеся управлять автомобилем у друзей или родственников. Прав у водителя может не быть и вследствие их лишения.
  4. Покинул место происшествия. Оправданий для этого не существует, а последствия весьма серьезны, вплоть до лишения прав (а если в результате дорожно-транспортного происшествия появились пострадавшие, то можно попасть под арест или даже в тюрьму).
  5. Спровоцировал ДТП намеренно, и это будет доказано. Подобные ситуации возникают в основном по причине «проучить» кого-либо, и встречаются не так редко, как может показаться. Впрочем, доказать наличие злого умысла, как правило, чрезвычайно сложно.
  6. Управлял автомобилем, который был заведомо неисправен, или не обеспечил соблюдение условий, которые прописаны в правилах дорожного движения как обязательные (например, не были включены задние габаритные огни в темное время суток). Сюда же можно отнести самовольную (незаконную) установку на автомобиль спецсигналов и зеркальную тонировку стекол;
  7. Попал в ДТП за пределами территории Российской Федерации. Для заграничных поездок необходим специальный международный полис. Он называется Зеленая карта (Green Card) и является заграничным аналогом ОСАГО;
  8. Не может предоставить в страховую компанию соответствующие документы по дорожно-транспортному происшествию, а именно:
    • заявление о компенсационной выплате;
    • справку о ДТП формы №154, которая подтвердит факт наступления страхового события. Она должна содержать сведения о транспортных средствах, участвовавших в ДТП, а также указывать виновника происшествия, если он выявлен;
    • протокол и постановление ГИБДД;
    • извещение о дорожно-транспортном происшествии;
    • заключение независимой технической экспертизы.


Некоторые из приведенных ситуаций не просто лишают виновника ДТП надежды получить страховку, но и вполне могут повлечь за собой наложение выплат на него самого. Это называется регресс – страховая компания выплатит необходимую сумму пострадавшей стороне, однако затем возместит эти финансовые затраты за счет виновника ДТП. Примечательно, что таким образом компенсируются не только выплаченные потерпевшему суммы, но и расходы, связанные с ведением дела, из-за чего размер регресса может оказаться значительным. Чаще всего регрессивный иск от страховой компании получают водители, находившиеся за рулем в состоянии алкогольного опьянения, не имеющие прав, а также скрывшиеся с места ДТП.

Также деньги по полису ОСАГО не выплачивают, если авария случилась в процессе соревнований, испытаний или учений на специально выделенной под них территории.

Если подвести итог, законодательство старается защитить лишь тех, за кем не числится вины. Виновник же дорожно-транспортного происшествия в подавляющем большинстве случаев на компенсационные выплаты может не рассчитывать.

Что дает ОСАГО при ДТП

Страховые компании существуют, чтобы взять на себя гражданскую ответственность за действия виновника дорожного происшествия. При наступлении страхового случая пострадавшая сторона получает компенсацию за нанесенный ущерб, а виновник избегает этих расходов, поскольку вовремя приобрел полис автогражданской ответственности. При этом не удастся за счет ОСАГО виновнику ДТП восстановить свой автомобиль — ремонтные работы придется оплачивать из своего кармана.

В случае положительного решения (при достаточном основании), компенсацию получит только пострадавшая сторона, в виде денег или в форме «натурального возмещения», т. е. на счет автосервиса-партнера страховой.

Инструкция автовладельца после аварии

Вот какие действия при наступлении страхового случая по полису ОСАГО должны последовать от страхователя, чтобы 100% получить причитающееся вознаграждение:

  1. Проверить, есть ли пострадавшие во всех автомобилях. Если есть, то вызвать скорую помощь.
  2. Вызвать на место происшествия сотрудника ГИБДД и позвонить в СК.
  3. Оставлить все на местах до приезда ГИБДД, сфотографировать или снять на камеру место события.
  4. Если объявятся свидетели, попросить их дать на видео показания, а также взять их контактные данные.
  5. Попросить виновника происшествия показать его страховой полис, водительское удостоверение, документы на авто. Их тоже можно сфотографировать. Не забудьте обменяться номерами телефонов.
  6. Прибывшие сотрудники ГИБДД составят схему аварии, после чего авто можно будет отогнать на обочину.
  7. Все обстоятельства ДТП будут отражены в справке. Перед ее подписанием удостоверьтесь, что все фамилии, номера авто и полисов отражены верно.
  8. Через несколько дней можно забрать из ГИБДД протокол или отказ в возбуждении дела.
  9. В течение 5 дней подать пакет документов в СК:
    • справка и извещение о ДТП;
    • заявление о выплате;
    • страховой полис;
    • паспорт заявителя;
    • чеки, подтверждающие расходы страхователя (например, оплата стоянки до проведения экспертизы);
    • реквизиты счета для наличной выплаты;
    • доверенность, если интересы потерпевшего представляет доверенное лицо, и др.
  1. Назначение даты проведения экспертизы. До этого момента выполнять ремонт авто категорически запрещено. По результатам технического осмотра составляется акт, отражающий размер страховой компенсации.
  2. Непосредственное возмещение убытков в денежной форме (на расчетный счет страхователя или через кассу наличными) или в натуральном виде (ремонт).

Вот вы и узнали, что делать после аварии, чтобы получить выплату по страховке. После рассмотрения представленных заявителем документов СК примет решение – является ли дорожный инцидент страховым или нет. В любом случае, дать ответ страховщик обязан не позднее 20 дней с даты обращения клиента. Если СК отказывает в возмещении ущерба, но вы уверены в том, что полученный ущерб подлежит возмещению, можете обратиться в РСА или в суд.

Описание страховых случаев

На основе положений Ознакомиться с текстом Закона на правовом портале www.consultant.ruЗакона об ОСАГО от 25.04.2002 №40-ФЗ и Гражданского кодекса РФ страховая компания (СК) определяет страховые случаи без ДТП и случаи, когда автовладелец с действительной страховкой наносит вред здоровью или жизни потерпевшего или ущерб его имуществу независимо от наличия у него страховки.

Возмещение по полису ОСАГО полагается потерпевшей стороне.

С помощью СК один участник аварии несет материальную ответственность перед другим. Возмещение ущерба полагается только застрахованному водителю, но не собственнику транспортного средства.

Также страховку можно получить, если автотранспорт использовался по прямому назначению, то есть при эксплуатации ТС в пределах дороги и прилегающих территорий (парковки, СТО). Действие полиса распространяется только на ущерб, причиненный автомобилем. Ущерб считается страховым от эксплуатируемого транспортного средства, а не от его оборудования.

Страховые случаи и выплата в 2021 году (в рублях):

  • вред здоровью или жизни каждого потерпевшего — 500 тыс;
  • расходы на погребение погибших в ДТП — 475 тыс (близкому родственнику) или 50 тыс (дальнему);
  • вред, нанесенный имуществу — 400 тыс;
  • возмещение ущерба пострадавшему без вызова ГИБДД с европротоколом — 100 тыс;
  • повреждение авто — 100 тыс.

Перечень не страховых случаев по ОСАГО при ДТП:

  1. Вред здоровью и убыток имуществу, если нет групповой аварии, где шофер выступает виновной и пострадавшей стороной одновременно;
  2. Использование автомобиля не по назначению — обучение вождению, состязания, заезды, передвижения по льду;
  3. Перемещение транспорта по производственному участку, где вся ответственность лежит на предприятии;
  4. Нанесение вреда здоровью работникам во время рабочей смены. Выплаты производит работодатель из собственных средств;
  5. Убыток или вред нанесен грузом, а также при погрузке или разгрузке независимо от принадлежности территории и груза;
  6. Автомобиль нанес только экологический вред или моральный ущерб;
  7. Ущерб был нанесен стихией или на крышу авто упала обломившаяся ветка;
  8. Злой умысел, такой как угон или вандализм.

В страховании автогражданки применяются некоторые ограничения на ряд обстоятельств, и страховая фирма освобождается от уплаты выплат страхователю, так как объемы возмещения имеют свои ограничения. Многих автомобилистов интересует вопрос, является ли страховым случаем ДТП во дворе или парковке?

Согласно ПДД, авария может случиться не только на дороге, но и во дворе, на парковке, в жилом квартале или в другом месте, не предназначенном для движения автомобилей. Столкновение на парковке считается таким же ДТП и расследуется сотрудниками ГИБДД в установленном порядке.

Автолюбителю, которому был причинен вред на стоянке, полагается компенсация от СК. Кроме наличия страховки ОСАГО, компания может выдвинуть такие условия:

  1. В аварии участвовало две и более машины. Выплаты не положены, если ТС поцарапал пешеход.
  2. Не было вины хозяина автомобиля. Выплаты не полагаются, если владелец сам врезался в столб на автостоянке.
  3. Страховка выплачивается, если был установлен виновник аварии.

Водителям транспортных средств на автостоянке следует действовать аналогично ситуации с дорожной аварией.

Выплаты

Вид ущерба после наступления страхового случая напрямую влияет на сумму выплату, которая будет производится потерпевшему. Размер компенсации регулируется законом «Об ОСАГО» (пункт 49).

СК обязуется выплачивать:

Для возмещения ущерба жизни и здоровью потерпевших автомобилистов до 400 тысяч рублей
Для компенсации поломок движимого имущества потерпевшего до 500 тысяч рублей
Если потерпевший погиб выплата не превышает 135 тысяч рублей, которая адресуется лицам с правом возмещения

Если ущерб коснулся здоровья и трудоспособности потерпевшего, то рассчитываются расходы для его лечения, а также – возможные зарплаты, которые он потерял во время реабилитации.

Первые действия после аварии

Часто после аварии на фоне стресса владельцы автомобилей начинают эмоционально выяснять, кто из них виноват. Подобные разбирательства нередко приводят к конфликтам и последующим нарушениям процедуры оформления ДТП.

Чтобы соблюсти установленные нормы, каждый водитель независимо от степени вины должен запомнить, что недопустимо делать после аварии:

  • пытаться избежать ответственности, скрывшись с места происшествия;
  • передвигать автомобили до прибытия дорожной полиции или проведения видеофиксации;
  • раздувать конфликт с водителем второй машины;
  • заниматься оформлением ДТП, не проверив безопасность и отсутствие травм остальных участников происшествия.

Верные действия при ДТП по ОСАГО в 2021 году:

  • оценка безопасности, обнаружение травм у всех граждан, находившихся в машинах получивших повреждения;
  • при обнаружении травмированных немедленно вызвать бригаду СМП;
  • расстановка знаков, предупреждающих остальных водителей, что дорога перекрыта в результате аварии;
  • проведение фото и видеосъемки расположения пострадавших авто и появившихся в после столкновения повреждений;
  • обмен контактной информацией со вторым водителем (телефон для связи и номер полиса);
  • вызов работников ГИБДД или взаимное согласие на европротокол;
  • при несогласии с представленной в описании полицейских информацией об аварии внести соответствующую заметку в отведенное для этого поле;
  • получить от работника госавтоинспекции один экземпляр протокола, полицейские подтверждение факта ДТП и документ о нарушении ПДД;
  • связаться с фирмой, где заключался договор и сообщить о сложившейся ситуации.

Вызывать работника фирмы на место аварии нужно если в договоре этот пункт отмечен как обязательный.

Если пострадавшие машины создают значительное препятствие которое полностью перекрывает поток остальных авто, следует провести подробную фото и видеосъемку с разных ракурсов, засняв положение автомобилей и отдельных повреждений. После этого следует отогнать машины к обочине и освободить проезд для других автомобилей.

Понятие и законодательная база

В соответствии с ч. 11 ст. 1 «Закона об ОСАГО», Страховой случай (СС) – это наступление гражданской ответственности автомобилиста вследствие нанесения ущерба имуществу, жизни либо здоровью иного лица при эксплуатации транспортного средства. У всех участников аварии должно быть действующее соглашение со страховой компанией.

Для определения страхового случая при ДТП используется два критерия:

  • объект страхования – автогражданская ответственность виновника;
  • субъект страхования – движение транспортного средства по определенной траектории.

Чтобы признать случай страховым, должна присутствовать совокупность 3-х факторов:

  • страхование ОСАГО – у каждого водителя должен быть действующий полис;
  • факт движения во время аварии;
  • нанесение ущерба имуществу либо здоровью.

Примеры:

  1. Машина загорелась от другого автомобиля на стоянке, у каждого водителя имеется полис ОСАГО. Два условия признания случая страховым налицо, но отсутствует факт движения ТС. Значит, на выплату можно не рассчитывать. Если юристы докажут, что все-таки было какое-то движение, например, дверей (как конструктивной части автомобиля), то есть шанс получить деньги. Но по общему принципу этот случай не входит в список страховых.
  2. Машина пострадала от удара об ограждение, совершая маневр, чтобы уйти от другого ТС. В данном случае ущерб нанесен не другим автомобилем, и СК может классифицировать это как нестраховой случай. Фактически это бесконтактная авария, и компенсация здесь положена, однако для ее получения понадобится проведение дополнительных экспертиз, доказывающих факт совершения маневра и виновность другой машины.

Таким образом, ДТП может произойти при разных обстоятельствах, и в некоторых случаях необходимо точно знать, как нужно действовать, чтобы получить денежные средства.

Действия в случае отказа страховой компании возмещать ущерб

По недавним сообщениям Российского союза автостраховщиков, компании отказывают в выплатах по ОСАГО, если имеют место следующие случаи:

  • виновником ДТП стало лицо, имени которого нет в оформленном полисе на машину;
  • пострадавшая сторона требует возместить упущенную выгоду (возмещение морального вреда также не является страховым случаем);
  • авария произошла на площадках для обучения управлению автомобилем, во время автомобильных соревнований, испытаний, тестов (в этих ситуациях наступает ответственность водителя, который управлял авто);
  • вред был нанесен прицепу, транспортируемому грузу, дополнительному оборудованию;
  • в результате аварии произошло уничтожение антиквариата, построек и домов, имеющих историческое и культурное значение, предметов религиозного значения, драгоценностей, произведений искусства и иных объектов интеллектуальной собственности.

Если страховая копания отказывает в возмещении ущерба, надо следовать четкому алгоритму действий. Он выглядит следующим образом:

  1. Получение официального письменного отказа. Эта бумага должна выступить в качестве основания для начала судебного разбирательства.
  2. Уточнение причины отказа от перечисления страховой выплаты. Если повод законный, то смысла идти с иском в суд нет. Если причина надумана или неверна, то стоит нанять автоюриста.
  3. Обращение в РСА, ЦБ. Подача жалобы на действия автостраховщика в эти инстанции позволяет в короткие сроки получить страховую компенсацию, избежав судебных разбирательств. Жалоба может быть направлена заказным письмом по почте, через интернет на сайте РСА, в отделении союза автостраховщиков. Рассматривается заявление около месяца.
  4. Срок исковой давности по делам, которые связаны с ОСАГО, составляет три года. Поэтому в течение трех лет с момента отказа страховой компании от выплат можно обратиться в суд с иском.

При наступлении страхового случая не стоит паниковать. Если нет понимания о том, что нужно сделать, рекомендуется не перемещать свой автомобиль и не покидать место ДТП. Можно позвонить в страховую компанию или в РСА, чтобы уточнить правильность своих действий.

Как проверить ОСАГО онлайн

Важно проверять не только свой полис при его оформлении, но и других водителей, например, если вы попали в ДТП. При покупке стоит проверять полис, чтобы не попасть на уловки мошенников

Нередко посредники продают недействительные полисы или оформляют их неправильно.

Также организациям, в которых есть собственный транспорт, лучше регулярно проверять действительность полисов ОСАГО на каждый автомобиль, иначе при ДТП можно попасть на крупную сумму денег.

Чтобы проверить полис, перейдите на сайт РСА и откройте вкладку «Реквизиты транспортного средства». Укажите VIN авто, для которого хотите проверить наличие полиса. Сайт покажет все полисы ОСАГО, которые когда-либо оформлялись на авто. Если полис недействительный, сервис об этом сообщит.