Контролирующие органы ООО «МосВодовоз»
Вследствие того, что в интернете появляется все больше мошенников, прежде чем заказывать что-либо в интернете, необходимо проверять наличие необходимой документации, а также контактные данные и местоположение главного офиса компании. Рассмотрим более подробно, как осуществляется регуляция сервиса. На сайте организации vodovoz.ru находится вся необходимая документация, а именно «Политика конфиденциальности», которая содержит в себе основную информацию о сотрудничества с сервисом. Местоположение главного офиса проекта, а также контактные данные находятся в открытом доступе для пользователей.
Пользовательское соглашение vodovoz.ru
В соглашении указывается информация о том, что если пользователь сообщает продавцу собственный адрес электронной почты или номер телефона, он автоматически предоставляет компании согласие на использование введенных средств связи администрацией или третьим лицам, которые привлекаются для испольнения обязательств перед клиентам для осуществления рекламных и информационных рассылок, которые содержат в себе информацию о скидках, действующих или предстоящих акциях, а также других мероприятиях продавца, проведения опросов, передаче заказа в доставку или другую информацию, которая напрямую связана с исполнением компанией своих обязательств.
В свою очередь, компания ведет статистику сделанных пользователем заказов и в одностороннем порядке имеет право определить способы оплаты, доступные каждому клиенту. Основанием является статистику действий, которая совершается покупателем во время сотрудничества с организацией.
Заказывая что-либо на сайте, клиент автоматически соглашается с тем, что компания имеет право передать исполнение договора третьим лицам, но при этом оставаясь ответственным за надлежащее исполнение. Также покупатель принимает тот факт, что администратор может передать персональные данные третьему лицу для исполнения заказа, а именно курьерской службе или службе СМС-сервисов, которая занимается информированием клиентов о ходе и времени прибытия заказа, а также об акциях и скидках и рекламной информации. Для передачи данных используется ФИО пользователя, адрес доставки и номер телефона.
Компания оставляет за собой право отправлять пользователям информационные и рекламные сообщения на указанный адрес электронной почты, а также на мобильный. В свою очередь, клиент имеет полное право отказаться от получения такой информации без объяснений причин отказа. Для отказа необходимо проинформировать администрацию о своем решении по указанному на сайте номеру телефона либо сделать это самостоятельно, с помощью специальной формой на сайте. Сервисные звонки и сообщения, которые информируют покупателей о степени обработки заказа, отправляются в автоматическом режиме и не могут быть отклонены каким-либо образом.
Соглашаясь с пунктами документа, физическое или юридическое лицо автоматически принимает тот факт, что оно будет получать мгновенные текстовые сообщения, а также интернет-рассылку от организации по данным, которые были предоставлены во время оформления заказа. В случае необходимости, клиент обязуется предоставить продавцу согласие от каждого физического лица или сотрудника, чьи персональные данные предоставляются при оформлении заказа в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Компания выкладывает политику на главном сайте, что свидетельствует о ее общедоступности. Также предусматриваются случаи, в которых пункты документа могут быть пересмотрены:
Служба поддержки
Связаться со службой поддержки можно с помощью:
- телефонов: 8-495-921-34-34, 8-800-777-34-34;
- онлайн-чата;
- заказа обратного звонка;
- социальных сетей;
- формы обратной связи.
Также на сайте представлен раздел с ответами на наиболее популярные вопросы, с которым пользователь может ознакомиться, прежде чем обращаться напрямую в техническую поддержку.
Бонусы Водовоз.RU
Для своих клиентов организация предусматривает различные приятные бонусы и проводит акции.
Скидки от компании Водовоз.RU
Сервис предоставляет пользователям различные скидки:
- -15% на озонацию.
- -13% на воду «Восемь вершин».
- -33% на питьевую воду Vittel объёма 0.7 литра.
- -16% на воду Tassay.
- -15% на воду «Легенда Байкала».
- -15% на кофе Pellegrini и Camino del Mar.
- -17% на воду Ариана.
- -20% на вторую бутыль воды «Родник Заполярья».
- Суперпредложение: вода «Легенда Гор Архыз» и электропомпа со скидкой.
Стоит отметить, что это далеко не полный список акций и предложений. Список регулярно обновляется.
Все по 35
Пользователи имеют возможность заказать картофель, морковь, свеклу и репчатый лук всего за 35 рублей за 1 килограмм.
Бесплатная доставка
При покупке двух бутылей от 19 литров, доставка осуществляется бесплатно. Стоит учитывать, что стоимость доставки за МКАД и в день заказа рассчитывается отдельно.
Акция на воду «Сделай Мир Добрее» для новых клиентов
Для новых пользователей сервис предусматривает акцию, в рамках которой клиент может заказать 3 баллона воды «Сделай Мир Добрее» по 19 литров и получить бесплатную помпу и доставку в подарок. Заказать воду можно всего за 730 рублей за три бутыля. При повторном заказе, клиент получает 50% скидку на воду. С каждого литра 1 рубль переходит в фонд помощи детям «Линия Жизни».
Бонус для новичков
Для новых клиентов предусматривается акционное предложение, в рамках которого покупатель может совершить заказ на сумму от 3000 рублей и получить купон на сумму 300 рублей на покупки. Воспользоваться предложением можно три раза. Срок действия купона составляет один месяц. Стоит учитывать, что акции нельзя суммировать.
Почему клиенты предпочитают сервис Водовоз.RU?
- минеральную;
- дистиллированную;
- структурированную;
- богатую природным кислородом.
Вода 19 литров
Главная специализация сервиса – это вода, но помимо нее на сайте есть немало других категорий:
- продукты питания;
- безалкогольные напитки;
- соки и морсы;
- чай, кофе, какао;
- кулеры и аксессуары к ним;
- косметика и гигиена;
- бытовая химия;
- одежда и аксессуары;
- товары для детей;
- товары для дома и т. д.
В общей сложности, Водовоз.RU предлагает свыше 5000 наименований товаров.
Компания регулярно запускает различные акции
Заказы доставляются по Москве и МО. Кроме продажи, компания занимается также ремонтом, бесплатной арендой кулеров и помп, санитарной обработкой оборудования.
Виды обработки кулера
Важно! Дабы у пользователей была возможность быстро оформить заказ, в компании разработали фирменное мобильное приложение Водовоз.RU. оно предоставляет оперативный доступ к услугам и функционалу сервиса в любом месте и в любое время
Приложение Водовоз.RU
Вы можете бесплатно скачать это приложение как iOS, так и для Android по ссылкам ниже:
Заметим также, что на сайте имеется информативный и полезный блог, содержащий сведения о разной воде, акциях компании, а еще обзоры и рецепты.
На официальном сайте есть информативный и полезный блог
Почему именно Водовоз.RU
Компания Водовоз.RU появилась на российском рынке 19 лет назад и с тех пор успешно развивалась, расширяя свой ассортимент.
На сайте vodovoz.ru можно найти воду различных марок и объемов:
- богатая природным кислородом;
- структурированная;
- дистиллированная;
- минеральная.
Чтобы пользователи могли быстро оформить свой заказ, было разработано мобильное приложение. Приложение позволяет с помощью смартфона получить быстрый доступ к функционалу сервиса в любое время и в любом месте. Доступна как версия для системы iOS, так и для Android. Также на сайте проекта можно найти полезный и информативный блог, в котором содержится информация о различной воде и событиях, акциях организации, рецепты и обзоры.
Среди основных преимуществ компании можно выделить:
- широкий выбор товаров;
- быстрая доставка на дом и в офис;
- акции и бонусы;
- конкурентоспособные цены;
- интересный блог;
- бесплатная аренда кулера и помпы;
- услуги ремонта кулеров и санитарной обработки.
Как сделать заказ в vodovoz.ru?
Чтобы оформить заказ на сайте, пользователю необходимо перейти на главную страницу проекта vodovoz.ru и выбрать интересующий раздел. Далее следует добавить понравившиеся товары в корзину и перейти к оформлению заказа. Стоит отметить, что к примеру при заказе воды на 19 литров, клиенту придется оставить залог в размере 250 рублей за кулер. Также на сайте показываются цены без учета НДС и при оформлении заказа он будет добавлен к общей сумме.
Следующим шагом является заполнение информации:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- телефон;
- пароль.
Как пройти регистрацию в Vodovoz.RU?
Регистрация позволяет пользователю быстрее получать доступ к процессу покупки товара, а также исключает необходимость при каждом оформлении заказа заново указывать данные для доставки. Чтобы зарегистрироваться на сайте vodovoz.ru, необходимо в правом верхнем углу нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Далее клиенту необходимо заполнить личные данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- пароль для входа в аккаунт;
- подтвердить согласие с правилами хранения персональных данных.
Как оплатить заказ?
Компания предусматривает несколько вариантов оплаты товара:
- наличный расчет;
- безналичный расчет;
- оплата в кредит.
