Содержание
Какие условия трудоустройства предлагают компании
Обе компании – и Delivery Club, и Яндекс.Еда – предлагают официальное оформление, обещают достойную оплату труда, не привязываются к опыту работы. Объединяет их и то, что курьеры получают фирменную одежду, которая выделяет их среди толпы. Работа в целом похожая, но в некоторых моментах есть отличия.
Delivery Club
Устроиться на работу в Delivery Club, на первый взгляд, несложно. Кроме «стандартных» требований вроде вежливости, пунктуальности, желания совершенствоваться, отметим возраст – от 18 до 55 лет, а также знание города и хорошее владение русским языком.
Обязательно нужно иметь смартфон на операционной системе iOS или Android, так как весь рабочий процесс координируется через специальное приложение.
Опыт работы не требуется, но кандидатам с опытом могут отдать приоритет. С другой стороны, компания все равно организует обучение и проводит инструктаж для новичков. Особые условия будут и для тех курьеров, кто имеет личный автомобиль – они получают компенсацию стоимости топлива.
Официально компания заявляет о том, что курьеры подбирают себе график по своему усмотрению, а работать они могут в районах недалеко от своего дома. В реальности ситуация может несколько отличаться, но об этом будет дальше.
Касательно финансовой стороны, достоверной информации в интернете найти удалось, так как сотрудники подписывают документ о неразглашении коммерческой тайны (в отличии от сервиса Яндекса, где информация о заработке тайной не является).
В большинстве источников можно найти такую информацию:
- компенсируются расходы на мобильную связь и проезд;
- оплата труда складывается из нескольких частей, в том числе премии;
- чаевые, которые оставляют клиенты, полностью получает курьер;
- суммы зарплаты, которую называют – от 1200 до 1500 рублей за смену, или 40-45 тысяч рублей в месяц. Курьеры с автомобилем могут заработать чуть больше;
- вся зарплата «белая» и выплачивается раз в 2 недели.
В реальности зарплата может отличаться, и, к сожалению, преимущественно в меньшую сторону. Все зависит от того, сколько заказов будет выполнять курьер за смену и насколько добросовестно он работает.
Яндекс.Еда
Как и в Delivery Club, в сервисе от Яндекса курьер должен быть совершеннолетним (но не старше 35 лет), стрессоустойчивым, пунктуальным и вежливым, знать русский язык в совершенстве и иметь смартфон (как минимум Android 4.2).
Официальное оформление, фирменная экипировка, обучение и инструктаж – все, как и у конкурента. Кстати, Яндекс особо оговаривает, что курьер не должен работать на Delivery Club, или быть готовым уволиться оттуда. Курьеры с личными автомобилями также получают особые условия – компенсацию стоимости ГСМ по нормам.
Курьеры сервиса Яндекс.Еда могут выбирать удобную продолжительность смены – это 4, 6 или 12 часов, а в неделю нужно отработать как минимум 3 смены.
Условия по оплате труда просты и прозрачны. Есть 3 класса курьеров, они называются грейдами. В зависимости от количества выполненных заказов и пунктуальности все курьеры делятся на грейды:
- 1 грейд – получают 125 рублей за час работы плюс 100 рублей за выполненный заказ. Таких курьеров, по некоторым данным, 200;
- 2 грейд – получают 100 рублей за час плюс 100 рублей за заказ. Их около 300 человек;
- 3 грейд – 100 рублей в час и 75 рублей за заказ. Сюда относятся все остальные курьеры, которые не вошли в первые 2 грейда.
Таким образом, уровень дохода курьеров может варьироваться – кто-то получает 1000 рублей за смену, кто-то больше 2000 рублей. Есть стимул доставлять заказы быстрее, быть вежливым и не допускать ошибок.
В отличие от Delivery Club, Яндекс.Еда не штрафует курьеров за опоздания, но в целом оплата труда ниже, чем у конкурента.
Курьер доставки ЛЕНТА
Недавно на основе гипермаркетов ЛЕНТА открылась служба доставки ЛЕНТОЧКА. Набирают курьеров с собственным автомобилем и опытом вождения более 3 лет.
Условия труда на должности:
- официальный договор в соответствии с ТК РФ с 1-го дня работы;
- выдача униформы за счёт компании;
- медицинская страховка;
- гибкий график работы;
- зарплата от 200 рублей за заказ, выплаты 2 раза в месяц.
Специально для новых сотрудников предусмотрено обучение за счёт компании и льготное питание. Все сотрудники магазинов ЛЕНТА получают дополнительную скидку на товары.
Плюсы:
- возможность заработать до 6 000 за смену с учётом интенсивной нагрузки;
- премирование лучших сотрудников по результатам работы.
Минусы:
- штрафы (по отзывам сотрудников);
- компания не оплачивает бензин.
Зарплата: почасовая, за доставку
Средняя заработная плата курьера указана до 60 000 рублей. Однако стоит понимать, что размер ежемесячного дохода напрямую зависит от региона и работоспособности конкретного курьера.
У вас устраивает размер предлагаемой заработной платы?
ДАНЕТ, хотелось бы больше
Благодаря многочисленным отзывам действующих сотрудников компании, известно, что зарплата курьера состоит из нескольких составляющих:
- почасовая оплата (от 80-150 рублей в час). Работник получает эти деньги, даже если за весь день выполнил только один заказ;
- оплата за доставку (стоимость одного выполненного заказа от 50-100 рублей);
- чаевые.
Мнение эксперта
Техподдержка del-club.ru
Многие просят подсчитать возможные заработок за смену, итого получается: (курьер отработал 12 часов и выполнил 12 заказов), 150х12 = 1 800 рублей; 100х12 = 1 200 рублей; 1 800+1 200 = 3 000 рублей за смену.
Расчет произведен по самым высоким расценкам. В среднем же заработок пешего курьера за смену составляет 1 500 рублей.
На различных интернет площадках встречаются объявления о вакансии курьера с указанием ежемесячной зарплаты от 40 000 рублей. В Челябинске минимальная сумма – от 35 000 рублей, в Сочи – от 65 000 рублей. Регион и прожиточный минимум в нем играют не последнюю роль в формировании дохода курьера.
Работа курьером в Сбермаркет
Курьеры Сбермаркета получают уже упакованные в контейнеры продукты и отправляются доставлять заказы в указанные сроки. Работник доносит продукты до двери клиента, по необходимости принимает оплату посредством мобильного терминала.
К водителям-курьерам Сбермаркета предъявляют следующие требования:
- возраст – от 18 до 50 лет;
- соискатель свободно разговаривает на русском языке;
- смартфон или планшет, чтобы работать с заказами;
- передвижение на личном авто и хорошая ориентация в городе;
- гражданство Российской Федерации, Беларуси или Казахстана.
Перед началом работы сотрудники обязаны присылать свои фотографии к форме, чтобы отметиться. Далее водители-курьеры приступают к работе. В зависимости от города, где работает сотрудник, условия работы могут изменяться:
- график работы: 2/2 или 5/2;
- возможность выхода на работу в выходные и праздники;
- смена – 12 часов с перерывом на обед в любое удобное время;
- выплата заработной платы дважды в месяц;
- помощь в оформлении самозанятости.
Средний размер заработной платы – 30-60 000 рублей в месяц. Доступна фиксированная ставка – от 2 500 до 3 900 рублей за смену.
Плюсы работы в Сбермаркете:
- возможно зарабатывать больше, беря дополнительные заказы;
- высокий уровень зарплаты.
Минусы работы:
- отсутствие соц. пакета;
- обязательно наличие личного авто;
- штрафы и запрет брать заказы до конца месяца, если курьер опаздывает на несколько минут.
Характеристика службы
Служба доставки готовых блюд «Яндекс.Еда» заработала в марте 2018 года. Базой для этого послужила компания Foodfox, которая была приобретена «Яндексом» в 2017 году. Учредителем выступило другое знаменитое подразделение холдинга – «Яндекс.Такси».
Заказ можно сделать через телефон или на сайте. Также компания разработала приложение для мобильных телефонов. Суть его работы в том, что сначала клиент выбирает ресторан, затем понравившиеся блюда, а после оформления заказа курьер в кратчайшее время приносит еду. Если доставка осуществляется фирменной службой, клиент видит время начала приготовления еды, время вручения заказа курьеру и его перемещение по городу. Доставкой еды занимаются пешие сотрудники, реже работники на автомобилях.
Сначала сервис был доступен только в Москве, но уже в июне приложение заработало в Санкт-Петербурге, а вскоре в Казани, Сочи и еще ряде городов. На первых порах «Яндекс.Еда» позиционировала себя только как самая быстрая доставка, но в конце 2018 года была запущена сеть собственных кухонь, работающих в спальных районах Москвы.
С февраля 2019 года сервис занялся доставкой еды с рынка в Москве. Согласно статистике, в марте 2019 года «Яндекс.Еда» сотрудничала с 9 тыс. ресторанами. Выручка компании за прошлый год составила 2,7 млрд руб. По прогнозам она будет только расти.
Как устроиться на работу в Деливери Клаб?
Для трудоустройства курьером, соискатель работы должен соответствовать следующим требованиям:
- Возраст от 18 до 55 лет.
- Знание русского языка.
- Наличие смартфона/планшета на базе ОС Android.
- Пунктуальность.
- Умение вежливо общаться с клиентами.
Следующий этап — оформить заявку для рассмотрения кандидатуры. Это можно сделать в официальной странице. Обязательные формы для заполнения:
- ФИО;
- гражданство;
- еонтактный телефон.
В Деливери Клаб работа курьером на личном авто не запрещена. О наличии автомобиля стоит указать в заявке или упомянуть на собеседовании: у водителей увеличена ставка за выход на рабочую смену + работодатель оплачивает расходы на бензин.
Если заявка окажется актуальной, вам позвонят по указанному номеру, чтобы сообщить место, дату и время для собеседования. Отобранные кандидаты должны предоставить общий перечень документов:
- Паспорт.
- Трудовую книгу.
- СНИЛС.
- Военный билет.
- Документы об образовании.
- Медицинскую книжку (делается за счёт работодателя, деньги за оформление взимаются с ЗП).
- Водительские права (для владельцев авто).
Мнение работников о «Яндекс.Еде»
Несмотря на юный возраст компании, она уже успела прославиться в молодежных кругах, а отзывы о ней сыплются, как дождь с неба.
Общая информация и условия работы
Компания обещает сотрудникам гибкий график, регулярные и достойные выплаты. На деле работники могут выбрать утреннее, дневное или вечернее время, смен короче 4 часов нет. Питание за свой счет. Если клиент отказывается от заказа, еду можно оставить себе.
Сотрудникам «Яндекс.Еды» выдается фирменная одежда канареечного цвета и сумка-переноска. Перед выходом «в поле» проводится инструктаж и тестирование.
Несмотря на то что во время трудоустройства дают выбрать удобную локацию, в границах которой нужно разносить заказы, на деле могут отправить за тридевять земель. Проезд к клиенту не оплачивают. На доставку дают минимальное время, и многие курьеры вынуждены пользоваться услугами транспорта за свой счет.
За различные нарушения (невыход на работу, опоздание к клиенту, сбой в работе телефона, форс-мажоры в пути) работников депремируют (штрафуют) на сумму до 2 тыс. руб., в итоге за смену курьер может вообще ничего не заработать. Многие сотрудники жалуются на неадекватную службу поддержки и супервайзеров.
Работа в «Яндекс.Еде» подходит только для тех, кто любит ходить пешком, не боится непогоды, обладает высокой стрессоустойчивостью и готов работать за минимальную оплату.
Зарплата
«Яндекс.Еда» оформляет своих работников как самозанятых или ИП, никакого соцпакета. Оплата почасовая. Размер ставки разнится от города и времени работы, в часы пик доставка дороже. По отзывам, грейды отменили и платят по минимуму, независимо от рейтинга курьера. Сотрудники начинают получать оплату через две недели работы, т.е. быстро подзаработать не получится.
Штрафы и транспорт могут съедать большую часть зарплаты. По отзывам, даже самые активные курьеры за неделю работы по 12 часов в день получают не более 6 тыс. руб. Клиенты иногда дают чаевые.
Как стать курьером Delivery Club
Работа в Деливери Клаб подойдет как в качестве подработки, так и основного заработка. Трудоустройство в компании официальное, с открытием трудовой книжки. Также возможно сотрудничество с самозанятыми.
Чтобы устроиться на работу в Delivery Club, сначала необходимо подать заявку на сайте. В ней нужно указать фамилию, имя и отчество, ваш возраст, гражданство, контактный номер телефона, наличие медицинской книжки. Также необходимо указать город, в котором вы хотите работать и тип курьерской доставки:
пеший курьер;
на самокате или велосипеде;
на автомобиле (обратите внимание, что компания не предоставляет транспортное средство, курьеры работают только на личном авто с оплатой расходов на топливо).
После этого в течение дня с вами свяжется сотрудник и назначит собеседование. Следующий этап, в случае успешного собеседования, обучение и оформление на работу.
Несмотря на это, требований к соискателям минимум:
- возраст: не младше 18 лет;
- личностные качества: пунктуальность, самоорганизованность;
- навыки: умение пользоваться GPS-навигатором и онлайн-картами, знание района, в котором планируете работать, владение русским языком;
- обязательное условие: наличие смартфона.
Работа курьером Delivery в России |
---|
Москва |
Санкт-Петербург |
Анапа |
Архангельск |
Астрахань |
Барнаул |
Белгород |
Брянск |
Владивосток |
Владимир |
Волгоград |
Волжский |
Вологда |
Воронеж |
Дзержинск |
Екатеринбург |
Иваново |
Ижевск |
Иркутск |
Казань |
Калининград |
Калуга |
Кемерово |
Киров |
Кострома |
Краснодар |
Красноярск |
Курск |
Липецк |
Магнитогорск |
Мурманск |
Набережные Челны |
Нижневартовск |
Нижний Новгород |
Новокузнецк |
Новороссийск |
Новосибирск |
Обнинск |
Омск |
Орел |
Оренбург |
Пенза |
Пермь |
Петрозаводск |
Псков |
Пятигорск |
Ростов-на-Дону |
Рязань |
Самара |
Саратов |
Смоленск |
Сочи |
Ставрополь |
Сургут |
Сыктывкар |
Таганрог |
Тамбов |
Тверь |
Тольятти |
Томск |
Тула |
Тюмень |
Ульяновск |
Уфа |
Хабаровск |
Чебоксары |
Челябинск |
Череповец |
Энгельс |
Ярославль |
Могут ли работать девушки
В Delivery Club курьерами работают как парни, так и девушки. Все потому, что условия доставки максимально комфортны для сотрудников. Вес заказов не более 5 килограммов, а для удобной транспортировки еды каждому сотруднику выдается термосумка-рюкзак.
Требуется ли опыт работы
Чтобы стать сотрудником Delivery Club опыт работы не обязателен. Прежде чем приступить к работе, вы пройдете простое обучение, а опыт получите непосредственно в процессе выполнения заказов.