Брендинг и реклама
Крупнейшими международными конкурентами Unilever являются Nestlé и Procter & Gamble .
Логотип
В 1930 году логотип Unilever был шрифтом без засечек и заглавными буквами. Нынешний корпоративный логотип Unilever был представлен в 2004 году и был разработан консалтинговым агентством Wolff Olins . U-образная форма теперь состоит из 25 различных символов, каждый из которых представляет один из суббрендов компании или ее корпоративные ценности. Идентичность бренда была разработана вокруг идеи «добавить жизни в жизнь».
Голубь
Шампунь и кондиционер Dove
Dove описывает себя как посвященный «помогать … женщинам развивать позитивные отношения с тем, как они выглядят, помогая им поднять их самооценку и полностью реализовать свой потенциал». Компания Dove использует рекламу своей продукции, чтобы продемонстрировать положительную самооценку. В сентябре 2004 года Dove создала кампанию Real Beauty, ориентированную преимущественно на женщин всех форм и расцветок. Позже в 2007 году эта кампания расширилась и охватила женщин всех возрастов. Эта кампания состояла в основном из рекламы, показываемой по телевидению и популяризируемой в Интернете
Dove попал под пристальное внимание широкой публики, поскольку, по их мнению, реклама Dove описывала мнение о том, что целлюлит по-прежнему непригляден, а процесс старения женщин — это то, за что следует стыдиться.
Рысь / Топор
Axe , известный как Lynx в Соединенном Королевстве, Ирландии , Австралии и Новой Зеландии , — это бренд туалетных принадлежностей, предназначенный для молодых людей в возрасте от 16 до 24 лет. Его маркетинг представляет собой «насмешливый взгляд на». брачная игра », предполагая, что женщин сразу привлекают мужчины, которые используют эти продукты. В отличие от многолетней косметической кампании Dove, реклама Lynx часто создает мини-серии рекламных объявлений, основанных на отдельном продукте, а не на передаче всеобъемлющей идеи. Использование изображений, которые компания знает, что она будет получать жалобы, способствует большей публичности и известности бренда, часто из-за разногласий. Многие из этих рекламных объявлений были запрещены в странах по всему миру. В 2012 году реклама Lynx «Чистые яйца» была запрещена. В 2011 году в Великобритании была запрещена кампания гелей для душа Lynx.
Обе рекламные кампании проводят резкие сравнения между тем, как женщины и их сексуальность изображаются в рекламе и эффективности продаж. Lynx обычно изображает женщин гиперсексуальными , безупречными и стереотипно привлекательными, которых возбуждают мужчины любого возраста и роста из-за того, что они используют продукт Lynx.
Позже в декабре того же года Unilever объявила, что возобновит рекламу в Facebook и связанных с ним платформах, заявив, что компания добилась достаточного прогресса в смене руководства, чтобы продолжать размещать рекламу вместе с ними. Исполнительный вице-президент компании по глобальным СМИ Луис Ди Комо выступил с заявлением, в котором разъясняется: «Мы воодушевлены обязательствами, взятыми на себя платформами по созданию более здоровой окружающей среды для потребителей, брендов и общества в соответствии с принципами Глобального альянса для Ответственные СМИ . Вот почему мы планируем завершить паузу в инвестициях в социальные сети в США в январе. Мы продолжим пересматривать нашу позицию по мере необходимости ».
Восстановление здоровья планеты
Глобальный отклик на COVID-19 показал нам, как могут выглядеть фундаментальные преобразования. Мы увидели, насколько радикальными могут быть перемены, когда мы понимаем, что поставлено на карту, и когда люди связывают себя с тем, что они действительно ценят.
Продолжая борьбу с пандемией, мы должны активизировать и ускорить наши усилия по решению двух крупнейших проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня: климатического кризиса и социального неравенства. И для этого нужны все. Не только правительства, бизнес и неправительственные организации. Но и каждый гражданин мира.
Если вы заботитесь о развитии человеческого потенциала и защите ресурсов Земли, вы должны заботиться о серьезном реагировании на изменение климата.
С помощью наших новых обязательств мы хотим сделать еще больше, чтобы помочь восстановить здоровье мира природы. И если кто-то думает, что это не стоит того, мы просто спросим этого человека:…
Адаптация и обучение
Всем новичкам в первый рабочий день вручают подарки с продукцией Unilever. Адаптация новых сотрудников проходит через тренинги. Один из таких вводных курсов длится два дня. На нём выступают руководители отделов компании и рассказывают о своей работе. На такой встрече собирают не только новичков из московской штаб-квартиры, но и из региональных офисов. Второй день посвящён экскурсии на одну из фабрик. Такой курс позволяет сотрудникам увидеть компанию целиком. Плюс линейный менеджер каждого новичка составляет чек-лист, где прописывает, с кем должен познакомиться новоиспечённый сотрудник и что изучить.
Вообще, обучение в компании направлено на развитие лидерских качеств, а не стандартных менеджерских навыков. В Unilever считают, что на рынке всё так быстро меняется, что с этим могут справиться именно лидеры, а не клерки-управленцы. Поэтому в корпорации отказались от стандартной схемы, когда всех отвозят в отель, где тренер читает лекцию. Здесь людей с высоким потенциалом включают в годовую лидерскую программу. Её участники не только проходят учебные модули, но и работают над проектом в командах. Группы подбираются так, чтобы тематика проекта для сотрудника была непрофильной. Например, менеджер по персоналу может заниматься digital.
Корпоративные операции
Легальная структура
Бывшее здание головного офиса Unilever NV, которое теперь стало штаб-квартирой подразделения продуктов питания и напитков объединенной группы в Роттердаме.
Unilever имеет холдинговую компанию Unilever PLC и NV с англо-голландской структурой, зарегистрированный офис которой находится в Порт-Санлайт в Мерсисайде, Великобритания, и головной офис в Unilever House в Лондоне, Великобритания. Компания несколько раз реструктурировалась, например, в 2018 и 2020 годах (см. «Историю»). О завершении объединения голландского и британского подразделений Unilever в рамках единой лондонской компании было объявлено 30 ноября 2020 года.
Руководство
В январе 2019 года Алан Джоуп сменил Пола Полмана на посту генерального директора. Главный финансовый директор Грэм Питкетли является исполнительным директором. Джоуп будет предложен в качестве совместного исполнительного директора на годовом общем собрании Unilever в 2019 году.
Ранее Пол Полман был генеральным директором в течение десяти лет, сменив Патрика Сескау в 2009 году.
В ноябре 2019 года Unilever объявила, что Нильс Андерсен заменит председателя Мариен Деккерс, который ушел в отставку после трех лет работы в этой должности.
Финансовые данные
Год | 2011 г. | 2012 г. | 2013 | 2014 г. | 2015 г. | 2016 г. | 2017 г. | 2018 г. | 2019 г. | 2020 г. |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Доход | 46,467 | 51,324 | 49,797 | 48 436 | 53,272 | 52,713 | 53,715 | 50,982 | 51,980 | 50,724 |
Чистая прибыль | 4,252 | 4,480 | 4,842 | 5,171 | 4,909 | 5,184 | 6,053 | 9,389 | 5,625 | 5,581 |
Ресурсы | 29 583 | 30,351 | 28,131 | 28,385 | 32 279 | 35,873 | 37,108 | 39,684 | 64,806 | 67,659 |
Сотрудники | 171 000 | 172 000 | 174 000 | 173 000 | 169 000 | 169 000 | 165 000 | 158 000 | 153 000 | 155 000 |
Суть
Unilever – это глобальный конгломерат, штаб-квартиры многих брендов которого расположены в таких разных местах, как Сингапур и Брюссель. Талант Unilever заключается в покупке дорогих, но все еще недооцененных брендов и использовании гигантского операционного денежного потока компании для превращения этих брендов в мировых лидеров рынка. Unilever ведет бизнес в большем количестве стран, чем почти любая компания, и если бы вам пришлось выбрать одну транснациональную корпорацию, которая в конечном итоге стала бы первой, кто будет вести бизнес в другом месте солнечной системы, Unilever попала бы в короткий список фаворитов.
Собеседование
Все вакансии корпорации можно найти на рекрутинговых порталах и на собственном сайте в разделе «Карьера». Весь набор делится на два потока, один из них — программы для студентов. Для того чтобы подать заявку на участие, нужно заполнить анкету на сайте. После претендентов просят пройти нумерологический и логический тест. Время на тест ограничено — всего полчаса, за это время нужно ответить на ряд вопросов. Например, выпускникам предлагают график продаж, из которого студенту нужно сделать вывод, сколько людей и когда лучше нанять для ещё большего роста выручки. После успешного решения теста студента ждёт собеседование по телефону, а затем — асcесcмент-центр. На него приглашают до шести претендентов и такое же количество менеджеров Unilever. Студенты решают кейсы компаний, которые очень похожи на Unilever. Жюри смотрит, насколько хорошо участники решили кейс, комфортно ли им работать в команде и на что они делают акцент в работе. Если всё проходит успешно, то студентов ждёт заключительный этап — интервью с одним из вице-президентов Unilever.
Проявите себя в следующих функциях
1.Отдел по развитию клиентов
Более 25 тысяч человек практически во всех странах мира ежесекундно используют продукцию Unilever. Наши бренды продаются в 11 млн магазинов, которыми управляют 150 тысяч клиентов. Наша цель – удвоить эти показатели. Такие грандиозные цели будут стоять перед тобой в этом направлении!
2.Отдел управления персоналом
Специалисты отдела персонала играют первостепенную роль в привлечении, развитии и сохранении талантов компании. Займитесь развитием наших будущих лидеров, внедряйте в работу новые технологии, создавайте культуру высокой результативности, которая отвечает нашим ценностям и стандартам лидерства.
3.Отдел управления цепями поставок
Unilever – одна из крупнейших коммерческих логистических компаний в мире. Наша цепочка поставок полного цикла охватывает разработку, производство, закупку, логистику, работу с клиентами, планирование, контроль качества и контроль безопасности.
4.Финансовый отдел
В роли финансового бизнес-партнера вы погрузитесь в бизнес компании и сможете участвовать в принятии стратегических решений по развитию каналов продаж или управлению портфелем наших брендов. Выбрав карьеру в финансах, ты займешься широким спектром задач: от налогов, страхования и рисков до связей с инвесторами, вопросов о слиянии и поглощении.
5.Отдел маркетинга
Unilever выпускает более 400 брендов продуктов питания, товаров для дома и личной гигиены, 12 из которых показывают годовой объем продаж величиной более 1 млрд долларов. Выбрав карьеру в отделе маркетинга Unilever, ты будешь создавать бренды со смыслом, выстраивать и поддерживать связь с потребителем, проводить исследования и воплощать в жизнь рекламные компании, о которых говорить весь мир.
6.Отдел исследования и разработок
В отделе исследования и разработки у вас есть практические возможности для ускорения процессов разработки и внедрения наших инноваций. К вашим услугам: R&D центры, клинические исследования, патенты, Центр безопасности и экологического контроля.
7.Отдел информационных технологий
Отдел IT отвечает за предоставление сервисов, а также за внедрение современных инноваций, которые позволяют развиваться нашему бизнесу.
Во время программы ты будешь взаимодействовать с бизнес-функциями, глобальными командами по всему миру и крупнейшими вендорами. Ты получишь опыт в запуске новых продуктов и систем, а также тебе предстоит познакомиться с лучшими практиками использования современных технологий в бизнесе.
Домашний уход
Сектор средств ухода за домом Unilever быстро растет, при этом рост продаж на развивающихся рынках является ключевым фактором для компании.Выручка в размере 10,8 миллиарда евро, полученная Home Care в течение 2019 года, включала продажи от чистки тканей, очистки воды для дома и средств для стирки.Продажи товаров для дома за год составили 16% от общей операционной прибыли компании.
По мере того, как мир становится более развитым, спрос на предметы домашнего обихода, которые являются обычным явлением в развитых странах, будет продолжать расти. Некоторые из брендов товаров для дома, принадлежащих Unilever:
Ускорение деятельности с помощью нового Фонда климата и природы
В рамках программы ускорения, наши бренды инвестируют в общей сложности 1 миллиард евро в новый Фонд защиты климата и природы, который в течение следующих десяти лет будет использоваться для поддержки инициатив по защите и улучшению здоровья планеты. К ним могут относиться проекты по восстановлению ландшафтов, сокращению выбросов углерода, а также восстановлению лесов и среды обитания диких животных.
Это будет основано на всей той большой работе, которую мы уже выполняем. Например, Ben & Jerry’s снижает выбросы парниковых газов молочных ферм, Seventh Generation призывает к использованию возобновляемых источников энергии, а Knorr поддерживает фермеров в устойчивом выращивании их продукции.
«Наша коллективная ответственность в борьбе с климатическим кризисом заключается в том, чтобы добиться абсолютного сокращения выбросов парниковых газов, а не просто сконцентрироваться на компенсации, и у нас имеются масштаб и решимость добиться этого», — объясняет Марк Энгель, директор Unilever по снабжению. «Но этого недостаточно. Если мы хотим иметь здоровую планету на долговременную перспективу, мы должны также заботиться о природе: лесах, биоразнообразии почвы и водных экосистемах.
В большинстве районов мира экономическая и социальная интеграция фермеров и мелких землевладельцев в устойчивое сельскохозяйственное производство является единственной и наиболее важной движущей силой перемен, направленной на прекращение уничтожения и восстановление лесов и поддержку регенерации природы. В конце концов, именно они заботятся об этих землях
Поэтому, чтобы продвигаться в деле возрождения природы, мы должны поддерживать новое поколение фермеров и мелких землевладельцев и сотрудничать с ними».
Работа в офисе
Представители корпорации утверждают, что в части дресс-кода и режима работы Unilever — достаточно свободная организация. Строгих требований к внешнему виду сотрудников никто не предъявляет. Работать тоже можно в любое время и в любом месте, главное — согласовать график со своим руководителем. То есть сотрудник работает в удобные для себя часы, с условием, что он достигает поставленных целей и присутствует на запланированных встречах. Офис работает круглосуточно, поэтому работать можно прийти хоть ночью. Люди начинают появляться здесь с семи утра. Раньше всех приходят топ-менеджеры и сотрудники отдела финансов, около 11:00–12:00 подтягивается маркетинг.
Интерьер офиса напоминает о самых популярных брендах компании. Переговорные не только носят названия продуктов, но и оформлены в их фирменном стиле. Например, в переговорке «Балтимор» установлен стенд с продукцией и огромным макетом кетчупа, а в Domestos стоят два унитаза (но это всего лишь макеты, их нельзя использовать по назначению).
Бренды красоты и личной гигиены
- Axe — дезодорант , гель для душа, спрей для тела ( Lynx в Великобритании, Ирландии и Австралии)
- Brisk — средства для укладки волос для мужчин (Юго-Восточная Азия, Северная Америка)
- Brylcreem — средства для укладки волос для мужчин
- Ласка — мыло
- Citra — женский лосьон для рук и тела, косметическое мыло и скрабы (Индонезия, Таиланд, Малайзия и Ближний Восток)
- Clear (Linic в Португалии, Ultrex в Греции) — шампунь и кондиционер от перхоти для ухода за кожей головы (Китай, Юго-Восточная Азия, Австралия, Румыния, Пакистан, Польша, Южная Африка, Венгрия, США, Канада, Латинская Америка)
- Clinic — шампунь от перхоти
- Крупный план — зубная паста
- Dermalogica (США) — продукция для ухода за кожей и спа — приобретена в 2015 г.
- Dollar Shave Club — бритвы и другие средства личной гигиены направляются потребителю по почте (США)
- Dove — уход за кожей, волосами, дезодорант
- Голубь Спа
- Dr. Kaufmann — серное мыло (Филиппины)
- Dusch Das — гели для душа и дезодоранты (Германия)
- Эскинол — средство для умывания и очищения лица для женщин (Филиппины)
- Fissan — присыпка для ног (Филиппины) / средства по уходу за детской кожей (ЮАР)
- FDS — линия по уходу за кожей
- Gessy (Бразилия) — мыло
- Glorix (Нидерланды)
- Glow & Lovely — средство для осветления кожи (доступно в Индии , Малайзии , Индонезии , Сингапуре , Брунее и Восточном Тиморе )
- Доброе утро — мыло (Египет)
- Hijab Fresh — лосьон для тела для тех, кто носит хиджаб (Индонезия)
- Импульс — дезодорант и спрей для тела
- Индхулекха — шампунь и масло.
- Ioma — серия средств по уходу за кожей премиум-класса
Korea Glow — линия по уходу за кожей (Индонезия)
- Lakmé — косметика
- Рычаг 2000 ; — мыло
- Спасательный круг — мыло (производство прекращено на Филиппинах в 2008 году и возобновлено в 2020 году)
- Живое доказательство: престижный бренд по уходу за волосами
- Linic — шампунь от перхоти (Португалия)
- Love Beauty & Planet — веганский уход за волосами и телом
- Lux — женское мыло, гель для душа и лосьоны (Caress в США).
- Master — мужское средство для умывания и очищения лица (Филиппины)
- Матей — детская пенная ванна
- Mentadent — зубная паста (кроме Северной Америки)
- Nameera — линия по уходу за кожей халяль (Индонезия)
- Noxzema — ассортимент средств по уходу за кожей
- Органика — шампунь и кондиционер
- Прозрачное мыло груши
- Pepsodent — стоматологический (за пределами США) (P / S во Вьетнаме)
- Prodent — зубная паста
- Q-Tips — ватные палочки
- Radox — гели для душа и пена для ванн
- Regenerate — зубная паста
- Rexona (диплом в США и Канаде; Sure в Великобритании, Ирландии и Индии; Shield в Южной Африке; Rexena в Японии, Австралии и Новой Зеландии) — дезодорант
- Sahaja — чистящие средства для мусульман (Индонезия)
- Седьмое поколение — товары для дома и личной гигиены, в том числе Bobble
- Сигнал — зубная паста
- Simple — ассортимент средств по уходу за кожей и телом
- SR — зубная паста
- St Ives — уход за руками и телом
- Suave — личная гигиена (США, Канада, Мексика, Бразилия и Аргентина)
- Солнце — средство для мытья посуды
- Sunsilk (Sedal в испаноязычных странах Латинской Америки, Seda в Бразилии, Elidor в Турции; Hazeline в Китае) — шампунь и кондиционер (производство прекращено в США и Канаде в 2007 году)
- Лебединое мыло (несуществующее)
- Tatcha — бренд роскошных средств по уходу за кожей, приобретенный 10 июня 2019 года почти за 500 миллионов долларов.
- Thermasilk — шампунь и кондиционер
- Толль — уход за кожей
- TIGI — шампунь и кондиционер для парикмахерских
- Тимотей — шампунь и кондиционер
- Toni & Guy — ассортимент средств по уходу за волосами
- TRESemmé — ассортимент средств по уходу за волосами (Аргентина, Австралия, Бразилия, Канада, Чили, Дания, Финляндия, Индия, Индонезия, Мексика, Норвегия, Новая Зеландия, Филиппины, Южная Африка, Испания, Швеция, Таиланд, Великобритания и США)
- Вазелин — лосьон для тела, гель для душа, дезодорант (вазенол в Португалии, Бразилии, Италии, Испании и Мексике)
- Vibrance — шампунь и кондиционер
- Вим (Ближний Восток)
- Vinólia — мыло (Бразилия)
- White Beauty — крем для осветления кожи
- Williams — мужская забота
- VO5 — уход за волосами / укладка (кроме США)
- Xedex
- zendium — зубная паста
- Чжунхуа — зубная паста
- Zwitsal — ассортимент товаров для ухода за младенцами (Нидерланды и Индонезия)
- Aviance — косметика
- Badedas — гели для душа
- Pond’s — косметический лосьон, антивозрастной, косметическая очищающая пенка, молниеносный тоник и молниеносный крем.
- Андрелон
- Аюш (Индия)
- Block & White — отбеливающий лосьон (Филиппины)
- Cream Silk — кондиционер (Филиппины)
- Pure Line (Ближний Восток)
- Mist — мыло (Египет)
Список брендов компании Heartbrand
Логотип | Название | Страна |
---|---|---|
Algida | Албания, Косово, Греция, Хорватия, Босния и Герцеговина, Италия, Казахстан, Республика Македония, Болгария, Чехия, Польша, Румыния, Россия, Сербия, Словакия, Турция, Венгрии (с 2003 г.). Кипр | |
Bresler | Чили, Боливия | |
Cargills | Шри-Ланка | |
Eskimo | Хорватия, Австрия, Словения, Норвегия, Венгрия (до 2003 года) | |
Frigo | Испания | |
Frisko | Дания | |
GB Glace | Норвегия, Швеция | |
Glidat Strauss | Израиль, США | |
Good Humor | США, Канада | |
HB | Ирландия, Северная Ирландия | |
Helados La Fuente | Колумбия | |
Holanda | Мексика, Центральная Америка | |
Ingman | Финляндия | |
Inmarko | Казахстан, Россия | |
Kibon | Аргентина, Бразилия | |
Kwality Wall’s | Бутан, Бруней, Индия, Непал, Шри-Ланка | |
Langnese | Германия | |
Lusso | Швейцария | |
Miko | Египет (ميكو), Франция | |
Napoca | Румыния | |
Ola | Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Южная Африка | |
Olá | Кабо-Верде, Макао, Португалия | |
Pingüino | Эквадор | |
Selecta | Коморские острова, Филиппины, Танзания | |
Streets | Австралия, Новая Зеландия | |
Swedish Glace | Продукт Heartbrand, не содержащий молочных продуктов на основе сои, продается в Великобритании, Ирландии, Швеции и Финляндии | |
Tio Rico | Венесуэла | |
Wall’s | Великобритания, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Вьетнам, Пакистан, Лаос, Таиланд | |
Wall’s HB | Северная Ирландия | |
和 路 雪 | Китайская Народная Республика |
Диверсификация
Бойкотировать Unilever было бы труднее, чем оно того стоило бы. Если вы моете свое тело обычным гелем для душа, например Dove, экстремальным гелем для душа, например Axe, или семейным гелем, например Lever 2000, вы являетесь клиентом Unilever. Фактически, предложение нескольких брендов в одной категории – это особенность Unilever. В неинтересном мире маргарина, в бизнесе, который она продала KKR, Unilever предложила Country Crock, Promise, I Can’t Believe, это не масло… вы поняли. Независимо от того, насколько специфичны ваши вкусы, Unilever нашла способ удовлетворить их.
Unilever делит свою деятельность на три категории: косметика и уход за собой, продукты питания и прохладительные напитки и уход за домом.